Med sociala mediers snabba och ständiga utveckling skiftar dess trender snabbt, medan funktioner föds, dör ut och användarbeteende förändras. En nyligen populariserad trend som snabbt vuxit till sig och blivit stor är användandet av hashtags. Hashtagtrendens nuvarande storlek och spridda användningsområde skapar ett stort intresse att undersöka dess egenskaper och möjligheter vidare. Denna uppsats riktar sig speciellt till kommunikationsbranschen när den behandlar frågeställningen: Vad driver användare till att använda hashtags på Instagram? Detta är en frågeställning som behandlats med en litteraturstudie, två fokusgrupper och tre intervjuer. Resultatet tyder på att de primära drivkrafterna bakom hashtagande på Instagram är identitetsskapande, egen vinning och strävan efter gemenskap. Användarna har sitt eget bästa i åtanke, men vill även skapa en tillhörighet med andra. Sekundära drivkrafter kan oftast knytas till de primära; att kategorisera ett inlägg, att förtydliga ett inlägg och att hashtaga för att det är roligt är exempel på dessa. Utifrån resultatet i denna uppsats har vi skapat en kampanjmodell som kan nyttjas i konstruerandet av kampanjer som använder sig av hashtags. Uppsatsens resultat kan därför effektivisera kommunikationen mellan skapare av hashtagkampanjer och användare av Instagram genom att ge en analys i användarbeteende kring hashtags på Instagram. / With social media’s constant and rapid developement trends shift at a high pace, new functions are born while old ones die out and user behaviour changes. A newly popularized trend that has grown large is the use of hashtags. The recent widespread use of this hashtag trend creates a lot of interest to investigate its characteristics and potential further, and this essay is addressed especially to the marketing industry when it deals with the question: What drives users of Instagram to use hashtags? To find answers to this a literary analysis, two focus groups and three interviews have been conducted. The result suggests that the primary motivations for hashtag use on Instagram are identity formation, personal gain and desire for belongingness. Namely, users have their own best interests in mind, but also desire to establish an affinity with others. Secondary drivers can usually be linked to the primary ones; using hashtags to categorize a post, to clarify a post or simply because it is fun are examples of these. Based on the results from this essay we have created a campaign model that can be used in the creation of campaigns that utilizes hashtags. The results of this essay can therefore be used to streamline communication between creators of hashtag campaigns and users of Instagram by providing an in-depth analysis of user behavior regarding hashtags on Instagram.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-146104 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Bern, Jenny, von Niman, Norbert |
| Publisher | KTH, Skolan för datavetenskap och kommunikation (CSC) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0016 seconds