O uso da ferramenta da qualidade ciclo CAPDO em uma empresa de bebidas

Description

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Previous issue date: 2010 / Este trabalho tem como objetivo principal propor uma metodologia para aplicação da
ferramenta da qualidade CAPDO, para sua consolidação no processo de redução das perdas
dos processos de uma empresa de bebidas, denominada neste trabalho de Empresa Estudo de
Caso (EEC). Esta ferramenta é uma das utilizadas pela filosofia de trabalho TPM, sigla do
inglês Total Performance Management e que em português significa Gestão da Performance
Total, que tem o intuito de otimizar a utilização dos ativos empresariais e a qual está sendo
implantada na EEC desde janeiro de 2008. A metodologia proposta foi aplicada no trabalho
de seis Grupos de Melhoria durante o ano de 2010 e foi apoiada na fundamentação teórica
realizada neste estudo. Os trabalhos de redução das perdas tiveram êxito em suas ações,
resultaram em uma economia de 14% para a EEC, através de ganhos em produtividade,
qualidade e confiabilidade da entrega dos produtos, e de ganhos intangíveis como
aprofundamento no conhecimento dos processos e aperfeiçoamento do trabalho em equipe. A
metodologia proposta para aplicação da ferramenta da qualidade CAPDO norteou com
eficácia os trabalhos dos Grupos de Melhoria, com isso concluiu-se que o objetivo principal
desta dissertação foi alcançado

Links & Downloads

1. Alex Saavedra, Marcel; Dumke de Medeiros, Denise. O uso da ferramenta da qualidade ciclo CAPDO em uma empresa de bebidas. 2010. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2010.
2. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5426

Tags

CAPDO

TPM

Melhoria Específica

Ferramenta da Qualidade

Gestão da Performance Total

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/5426
Date	31 January 2010
Creators	Saavedra, Marcel Alex
Contributors	Medeiros, Denise Dumke de
Publisher	Universidade Federal de Pernambuco
Source Sets	IBICT Brazilian ETDs
Language	Portuguese
Detected Language	Portuguese
Type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Source	reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess