[pt] A arena de competição dos negócios está se transformando cada vez mais
rapidamente e as organizações precisam de pessoas preparadas para liderar as
adaptações e inovações necessárias. O Coaching vem ocupando um espaço no
esforço de cumprir a missão de apoiar o desenvolvimento de comportamentos e
competências nos executivos, para que as empresas possam perseguir seus
objetivos. Para que os executivos experimentem os benefícios do processo de
Coaching é fundamental que o coachee tenha clareza e entendimento de que
existem comportamentos a melhorar e ter disposição para querer mudar e persistir
ao longo do tempo necessário para que o novo comportamento desejado se torne
um hábito. O objetivo deste trabalho é analisar a importância e efetividade de se
avaliar a capacidade adaptativa e o estágio de mudança do indivíduo no início e
no final de um programa de Coaching, como uma etapa estratégica de assessment
e melhor planejamento do processo, de forma a escolher com mais rapidez e
segurança as ferramentas a serem utilizadas em cada caso. Para cumprir este
objetivo, utilizando a Escala de Estágios de Mudanças/EEM, que foi desenvolvida
por McConnaughy, Prochaska e Velicer (1983) e o Design de Processo de
Coaching, de Souza (2005), foram acompanhados oito executivos num processo
de Coaching durante três meses. Os resultados deste estudo sugerem que os
programas de Coaching de executivos podem ser ainda mais eficientes utilizando
ferramentas de avaliação como a Escala de Estágios de Mudanças. Apesar disso,
não podemos perder de vista que se trata de um processo que requer extrema
flexibilidade de acordo com cada caso que esteja sendo conduzido. Por isso é
desejável que não se padronize os procedimentos de forma genérica. Algumas
limitações do modelo foram observadas, conforme abordadas em capítulo próprio,
e algumas recomendações de outros estudos e pesquisas também foram
mencionadas. / [en] The arena of business competition is becoming ever faster and organizations
need people prepared to lead the necessary adaptations and innovations. Coaching
has been occupying a space in an effort to fulfill the mission of supporting the
development of skills and behaviors in the Executive, so that companies can
pursue their goals. For executives to experience the benefits of the process of
coaching is essential that the coachee has clarity and understanding that there are
behaviors to improve and a willingness to want to change and persist over time to
the desired new behavior becomes a habit. The objective of this study is to
analyze the importance and effectiveness of assessing the adaptive capacity and
the individual s stage of change at the beginning and end of a coaching program as
a strategic step for better assessment and planning process in order to choose more
speed and security tools to be used in each case. To meet this goal, using the
Stages of Change Scale / MES, which was developed by McConnaughy,
Prochaska and Velicer (1983) and the Design Process Coaching, de Souza (2005),
were followed eight executives in the process of skills development for three
months. The results of this study suggest that executive coaching programs can be
even more efficient by using assessment tools such as the Stages of Change Scale.
Nevertheless, we can not lose sight that this is a process that requires extreme
flexibility according to each case that is being conducted. Therefore it is desirable
not to standardize the procedures in a generic way. Some limitations of the model
were observed, as discussed in a separate chapter, and some recommendations
from other studies and research were also mentioned.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:18773 |
| Date | 07 December 2011 |
| Creators | PAULO ROBERTO MENEZES DE SOUZA |
| Contributors | PATRICIA AMELIA TOMEI |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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