El presente trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar un plan de negocio para implementar una distribución exclusiva dirigida a una compañía de consumo masivo para su línea de productos de higiene y cuidado personal en el canal perfumero en Lima Metropolitana.
La razón de la propuesta se debe a que la distribución actual es una poli distribución que presenta problemas para cumplir con las necesidades de los clientes. El mercado, compuesto por negocios perfumeros de la capital, es un mercado atractivo e interesante que comercializa a nivel ventas unos 191 millones de soles al año aproximadamente.
Se realizó un sondeo de mercado y se identificó que el principal problema con la distribución actual es el tiempo de respuesta y el servicio al cliente, por lo que nuestra propuesta de distribución exclusiva cierra esa brecha.
Finalmente, de acuerdo a la evaluación financiera se obtiene un VAN positivo de 671,307 soles, con una TIR del 55.1% sobre el WACC, por lo que se concluye que el proyecto es viable y se recomienda su implementación. / This research aims to develop a business plan with an exclusive distribution, aimed for a mass consumer company’s hygiene and personal care products, in the personal care category within Metropolitan Lima.
The reason for the proposal is due to the current drop shipping distribution, which has problems meeting customer needs. This group, which includes the personal care category, is an attractive and interesting market that sells approximately 191 million soles per year at a sales level.
A survey was conducted, where we were able to identify that the response time and customer service were the main problems with the current distribution, therefore our exclusive distribution proposal closes that gap.
Finally, according to the financial evaluation, a positive NPV of 671,307 soles is obtained, with an IRR of 55.1% over the WACC, consequently concluding that the project is viable and its implementation is recommended. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/654991 |
| Date | 15 December 2020 |
| Creators | Cabrera Infante, Marco Antonio, Mena Espinoza, Patricia Jenny, Sánchez Cieza, Pedro Rolando, Verástegui Mendoza, Álvaro Alberto |
| Contributors | Quiroga Persivale, Guillermo |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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