El presente estudio busca determinar la relación entre la asertividad y los estilos de afrontamiento de un grupo de trabajadores de una empresa familiar del sector Avícola en Perú. La muestra estuvo compuesta por 77 trabajadores, 44 hombres y 33 mujeres, con edades entre los 18 y más de 55 años, pertenecientes a las áreas administrativas de la empresa. Los instrumentos empleados fueron el Test de Afrontamiento (COPE) adaptado a Perú (Casuso, 1996) y el Test de Asertividad Rathus la versión Costaricense (León y Vargas, 2009). Los resultados revelaron la existencia de una correlación moderada entre ambas variables, así como correlaciones internas entre los estilos de afrontamiento y entre los tipos de asertividad. Las cuales fueron discutidas en cuatro hallazgos principales: a) Relación entre asertividad y el estilo de afrontamiento enfocado en el problema; b) Relación entre asertividad y el estilo de afrontamiento enfocado en la emoción; c) Asertividad en la empresa familiar; y d) Estilos de afrontamiento en la empresa familia. Finalmente, se dieron las recomendaciones para la futura gestión de ambas variables en la empresa donde se aplicaron las pruebas. / The present study aimed determine the relationship between Assertiveness and Coping styles of a group of workers from a Family Business of the Poultry sector in Peru. The sample consisted of 77 workers, 44 men and 33 women, aged between 18 and over 55, belonging to the administrative areas of the company. The instruments that were used the Coping Test adapted to Peru (Casuso, 1996) and the Rathus Assertiveness Test, the Costa Rican version (León and Vargas, 2009). The results revealed the existence of a moderate correlation between both variables, as well as internal correlations between coping styles and between assertiveness types. Which were discussed in four main findings: a) Relationship between assertiveness and coping style focused on the problem; b) Relationship between assertiveness and coping style focused on emotion; c) Assertiveness in family firms; and d) Coping styles in family firms. Finally, recommendations were given for the future management of both variables in the company where the tests were applied. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/652363 |
| Date | 23 July 2020 |
| Creators | Gallardo Seminario, Angela Mariella |
| Contributors | Del Castillo Lizarraga Maria Elena |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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