Kundenservice und seine Zentralisierung : eine Untersuchung der Erfolgspotenziale für die Anbieter industrialisierter Logistikdienstleistungen /

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Zugl.: Erlangen, Nürnberg, Universiẗat, Diss., 2004.

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Identifer	oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/76146675
Date	January 2005
Creators	Müller, Stefanie.
Publisher	Hamburg : Dt. Verkehrs-Verl.,
Source Sets	OCLC
Language	German
Detected Language	German