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Previous issue date: 2016-09-12 / The phenomenon of globalization has caused many changes in the world scene,
bringing greater integration between companies of different nationalities, and the
expansion of its business worldwide. In order to ensure the continued growth and
competitiveness in their markets the companies have adopted various methods,
being mergers and acquisitions one of its main, since this strategy is responsible
for the market power, the scale economies gain and the access to technological
innovations.
From these findings the present study was designed with a national company,
which held merger with another of the same sector. He sought to understand the
role played by the leaders and the challenges faced in the integration process,
focusing on organizational culture and people management.
The research has a quantitative and qualitative nature by conducting case study.
The sample was composed of two professional categories: partners and
employees, who participated in the merger process and have remained in the
company until the date of the survey. The study was composed of 6 semistructured
interviews with company partners and 43 questionnaires with others
employees. In this research were made statistical analysis using SPSS 17.0
software (Mann-Whitney and Kruskal Wallis) and the SPAD program 4.1 (lexical
and semantic analysis).
The main challenges and problems overcome by the leaders in the integration of
the companies were caused by the formation of "cliques" among employees and
the initial resistance of the teams to adopt a more complex and bureaucratic work
methodology.
It is noteworthy that the problems encountered during the process of post-merger
company, were relate to the integration of people and cultures. This confirms the
points presented in the theoretical framework in which these problems are still
the most sensitive and require greater concern among leaders for ensure the
success in a merger and acquisition process and achieve the proposed
objectives.
The study results show that when there is effective participation of leaders in the
integration of culture and people, the problems caused by the process are
overcome more quickly, which reduced the stress of this operation and generated
more credibility in the work of leaders. This credibility in leadership was the keyfactor
to the success of the post-merger / O fenômeno da globalização tem causado várias mudanças no cenário mundial,
trazendo uma maior integração entre empresas de diferentes nacionalidades,
bem como a expansão de seus negócios em todo o mundo. A fim de assegurar
o crescimento contínuo e competitividade em seus mercados as empresas têm
adotado vários métodos, sendo fusão e aquisição um de seus principais, já que
esta estratégia é responsável pelo aumento do poder de mercado, ganho de
economias de escala, o acesso às inovações tecnológicas.
A partir de tais constatações o presente estudo foi concebido junto a uma
empresa nacional, que realizou a fusão com outra do mesmo setor. Buscou-se
compreender o papel assumido pelos dirigentes e os desafios enfrentados no
processo de integração, com foco na cultura organizacional e a gestão de
pessoas.
A pesquisa é de natureza quantitativa e qualitativa mediante a realização de
estudo de caso. A amostra foi composta de duas categorias profissionais:
dirigentes e colaboradores, que participaram do processo de fusão e que
permaneceram na empresa até a data da pesquisa. O estudo foi composto por
6 entrevistas semiestruturadas com dirigentes da empresa e de 43 questionários
aplicados aos colaboradores. Nesta pesquisa foram feitas análises estatísticas
utilizando o software SPSS 17.0 (testes de Mann-Whitney e Kruskal Wallis) e o
programa SPAD 4.1(análises léxica e semântica).
Os principais desafios e problemas superados pelos dirigentes na integração das
empresas foram a formação de “panelinhas” entre os colaboradores e a
resistência inicial das equipes em adotarem uma metodologia de trabalho mais
complexa e burocrática.
Destaca-se que os problemas encontrados durante o processo de pós-fusão da
empresa, relacionam-se a integração das pessoas e culturas. Isso confirma o
discutido no referencial teórico em que, esses problemas continuam sendo os
mais sensíveis e requerem maior preocupação por parte dos dirigentes para que
o processo de fusão e aquisição seja bem-sucedido.
Os resultados do estudo demonstram que quando há participação efetiva dos
dirigentes na integração da cultura e das pessoas, os problemas ocasionados
pelo processo são superados com mais celeridade, o que reduziu o stress dessa
operação e gerou maior credibilidade no trabalho dos dirigentes. Essa
credibilidade nos dirigentes foi fundamental para o sucesso do pós-fusão
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/19409 |
| Date | 12 September 2016 |
| Creators | Sanson, Marco Antonio |
| Contributors | Junqueira, Luciano Prates |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, PUC-SP, Brasil, Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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