Esta investigación tuvo como objetivo general analizar las percepciones de estrés
laboral en el aula y fuera de ella por los docentes de educación básica regular en
una Institución Educativa Privada Bilingüe (IEPB) que aplica los programas
internacionales International General Certificate of Secondary Education (IGCSE) y
del Diploma. Se plantearon tres objetivos específicos: identificar las situaciones
más problemáticas reconocidas por los docentes en su ámbito laboral, analizar los
factores desencadenantes de estrés laboral que son percibidos en el aula o fuera
ella y analizar las sugerencias de los docentes para favorecer una gestión
organizacional que ayude a disminuir el estrés laboral. El estudio estuvo
enmarcado dentro de un enfoque cualitativo, inductivo y descriptivo dentro del cual
se realizó un estudio de tipo fenomenológico; de la información obtenida se
concluyó que existen factores desencadenantes de estrés laboral.
La información fue organizada en categorías y subcategorías, identificándose seis
diferentes tipos de situaciones problemáticas. Se empleó la técnica de incidentes
críticos aplicando una entrevista semiestructurada que permitió sistematizar la
información considerando las subcategorías observadas y las emergentes.
Se halló como resultado que los docentes que hacen uso de los programas
internacionales perciben estrés laboral pues la estructura y ambiente
organizacional existente es ambigua e influye directamente en el buen desempeño
laboral, trayendo como consecuencia el sentimiento de poca valoración ante la
percepción de indiferencia y despreocupación de las autoridades de la IEPB.
Específicamente se ve reflejado en la salud física y emocional de los mismos lo cual
repercute en su motivación laboral y personal ocasionando problemas que se
extienden hacia el hogar. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/6945 |
| Date | 01 June 2016 |
| Creators | Donayre Chang, Claudia Elena |
| Contributors | Sime Poma, Luis Enrique |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
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