El objetivo de esta investigación fue determinar la relación existente entre el diseño
organizacional y el potencial humano del Clima Organizacional de los trabajadores del
centro de salud Max arias Schreiber del distrito de la victoria noviembre diciembre 2012. El
clima organizacional en cuanto a las variables y dimensiones del estudio permitieron
además elaborar un proyecto de mejora continua para fortalecer las acciones de la gestión
de la calidad de atención en salud del establecimiento. El tipo de investigación empleado fue
el básico, con enfoque cuantitativo, de diseño no observacional, correlacional, transversal.
La muestra estuvo constituida por la población de estudio de 69 trabajadores, los que fueron
seleccionados mediante muestreo no probabilístico intencionado. La información fue
recolectada a través de un cuestionario de encuesta autoadministrada a los trabajadores en
los meses de noviembre y diciembre 2012. El resultado evidencio una correlación positiva
considerable entre el diseño organizacional y el potencial humano del clima organizacional
de los trabajadores del centro de salud por el coeficiente de correlación de Spearman de
0.840. Concluyéndose que el médico jefe debe implementar proyectos de mejora continua
con los responsables gerenciales del equipo de gestión y de las unidades operativas para
mejorar la relación del diseño organizacional y el potencial humano con la finalidad de
obtener ventajas competitivas tales como organización en salud y exigencia a los niveles
directivos superiores en cuanto a la logística y el financiamiento de los mismos.
Palabras clave: Clima Organizacional, Diseño Organizacional, Potencial Humano. / --- The objective of this research was to determine the relationship between organizational design and human potential to improve organizational climate of workers in the health center Max Arias Schreiber district victory november december 2012. The organizational climate As for the dimensions of the study variables and they let a draft continuous improvement to strengthen the actions of the management of the quality of health care establishment. The research used was basic, with quantitative approach, non observational, correlational, crosssectional design. The sample consisted of the study population of 69 workers, who were selected by intentional non-probabilistic sampling. The information was collected through a self-administered questionnaire survey of workers in the months of November and December 2012. The results evidenced significant positive correlation between organizational design and human potential of organizational climate of workers in the health enter the Spearman correlation coefficient of 0.840. So we conclude that the chief physician must implement continuous improvement projects with management responsible for the management team and operational units to improve the relationship of organizational design and human potential in order to gain competitive advantages as health organization and require the higher levels in terms of logistics and financing thereof. Keywords: Organizational Climate, Organizational Design, Human Potential. / Tesis
Identifer | oai:union.ndltd.org:Cybertesis/oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:cybertesis/4673 |
Date | January 2016 |
Creators | Saavedra Muñoz, Marcos Julio |
Contributors | Valderrama Mendoza, Santiago |
Publisher | Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
Source Sets | Universidad Nacional Mayor de San Marcos - SISBIB PERU |
Language | Spanish |
Detected Language | Spanish |
Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Source | Repositorio de Tesis - UNMSM, Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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