Magistro darbo objektas – darbuotojų vaidmuo korporatyvinio prekės ženklo komunikacijos procese. Darbo tikslas – nustatyti darbuotojų vaidmenį korporatyvinio prekės ženklo komunikacijoje, patikrinant, ar teorinės prielaidos yra realizuojamos Lietuvos įmonių korporatyvinių prekės ženklų komunikacijoje. Darbo uždaviniai: aptarti esminius strateginio korporatyvinio prekės ženklo valdymo aspektus; išanalizuoti darbuotojų įtaką korporatyvinio prekės ženklo komunikacijai su organizacijos išorinėmis tikslinėmis grupėmis; nustatyti, ar Lietuvos organizacijos naudoja vidinę komunikaciją su darbuotojais jų korporatyvinio prekės ženklo formavimui ir palaikymui, jei taip, kaip tai daroma praktikoje. Naudojantis mokslinės literatūros analize prieita prie išvados, kad korporatyvinio prekės ženklo pažado pildymo procese darbuotojai yra jungiamoji grandis, kurios dėka kuriami ir vystomi organizacijos ir kitų tikslinių grupių santykiai, todėl žmogiškųjų išteklių veikla ir investicijos kiekvienoje organizacijoje turėtų būti orientuoti į korporatyvinio prekės ženklo vertybių skleidimą ir prekės ženklo pažado pildymą visose srityse, pradedant nuo darbo procesų įmonėje organizavimo, atsakomybės paskirstymo, sprendimų priėmimo, baigiant personalo atrankos ir motyvavimo, apsikeitimo informacija ir komunikacijos planavimo klausimais. Atlikus kiekybinį tyrimą, kurio metu anketavimo būdu apklaustos geidžiamiausiais darbdaviais Lietuvoje įvardijamos įmonės, nustatyta, kad organizacijos suvokia... [toliau žr. visą tekstą] / The object of Master’s paper – employees’ role in the corporate brand communication process. The objective of the investigation. To establish employees’ role in the corporate communication, checking are theoretical suggestions realized in Lithuanian organizations’ corporate brands communication. The main tasks: 1.to analyse strategical corporate brand management aspects. 2.to analyse the employees’ impact on the corporate brand communication with external stakeholders; 3.to establish do organizations use internal communication for the corporate brand formations and maintenance and what is a practice of this. Methods of the investigation. The analysis of scientific literature, quantitative investigation method – questioning by email. The main conclusions. The base for strong corporate brand is a consistency of all its tangible and intangible elements, trust creation and support. Employees in the corporate brand communication and promise delivery are playing a crucial role as they facilitate the interface between the organization and the market. Internal communication tools should ensure that everyone in the organization knows and understands what the corporate brand means and his behaviour doesn’t conflict to the corporate brand’s values and promise. Organizations should create such atmosphere that employees could search ways how to strengthen the corporate brand by their own. During the investigation explored that organizations which are treated as the most wanted employers... [to full text]
Identifer | oai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2008~D_20110709_152233-38798 |
Date | 09 July 2011 |
Creators | Repeckaitė, Agnė |
Contributors | Gudonienė, Vilija, Vilnius University |
Publisher | Lithuanian Academic Libraries Network (LABT), Vilnius University |
Source Sets | Lithuanian ETD submission system |
Language | Lithuanian |
Detected Language | Unknown |
Type | Master thesis |
Format | application/pdf |
Source | http://vddb.laba.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2008~D_20110709_152233-38798 |
Rights | Unrestricted |
Page generated in 0.0019 seconds