Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-05T22:24:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2013 / O futebol é considerado em todo o mundo como uma das mais intrigantes formas de manifestação cultural, apresentando aspectos vinculados ao espetáculo e alegria mas também trazendo violência e riscos à segurança daqueles que participam do espetáculo. As forças policiais são constantemente instadas a avaliar a segurança de estádios de futebol, para garantir a segurança das pessoas, porém, o processo carece de cientificidade, não levando em conta as diferenças de contexto das diversas regiões do Brasil. Esta pesquisa tem por objetivo construir um modelo para apoiar a gestão de risco de um determinado estádio utilizado em campeonatos de futebol profissional, construindo nos decisores o conhecimento necessário para promover de forma inovadora a melhoria da situação atual dos aspectos relevantes segundo suas percepções. Para atingir o objetivo propostos foram identificados, na literatura internacional, os artigos com reconhecimento científico, alinhados ao tema da pesquisa. Foram também identificadas as oportunidades de pesquisa resultantes da análise sistêmica do portfólio bibliográfico selecionado, segundo as lentes estabelecidas pela visão de mundo do pesquisador. Finalmente, restou definida qual a abordagem mais apropriada para tratar do contexto decisório, servindo de base para a construção do modelo de apoio à decisão. A pesquisa obteve como resultado a construção de um modelo, através da metodologia MCDA-C, que possibilitou expandir o conhecimento do decisor para lhe permitir realizar a gestão de risco em estádios de futebol profissional, contemplando ações que identifiquem, organizem, mensurem ordinalmente e cardinalmente, e integrem os critérios, a partir da percepção do próprio decisor, permitindo a visualização do impacto das ações e seu gerenciamento. O modelo construído é composto por 86 descritores agrupados em 10 pontos de vista fundamentais que objetivam avaliar os riscos nos estádios de futebol em quatro grandes áreas de preocupação: atendimento aos requisitos legais, condições para controle de multidões, proteção das áreas restritas e condições das instalações de segurança. <br> / Abstract : Football is regarded worldwide as one of the most intriguing forms of cultural expression, presenting aspects linked to the spectacle and joy but also bringing violence and risks to the safety of those who participate in the show. The police are constantly called upon to assess the safety of football stadiums, to ensure the safety of people, however, the process lacks scientific, not taking into account the differences in the context of the various regions of Brazil. This research aims to construct a model to support the risk management of a certain stadium, used in professional football leagues, building in the decision makers the knowledge required to promote innovative ways of improving the current situation of the relevant aspects according to their perceptions. To achieve the proposed objective were identified in the international literature, the articles with scientific recognition, aligned to the research topic. Are also identified research opportunities arising from the systemic analysis of the selected bibliographic portfolio, according lenses established by the world view of the researcher. Finally, set what remains the most appropriate approach to address the decision context, providing the basis for the construction of the model of decision support. Search results in the construction of a model using the methodology MCDA - C, which allowed the decision maker to expand the knowledge to enable him to undertake risk management in professional football stadiums, including actions to identify, organize, measure ordinally and cardinally and integrate the criteria from the decision maker's own perception, allowing visualization of the impact of actions and their management. The constructed model consists of 86 descriptors grouped into 10 fundamental views which aim to assess the risks in football stadiums in four major areas of concern: compliance with legal requirements, conditions for crowd control, protection of restricted areas and condition of facilities safety.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/106808 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Pacheco, Giovanni Cardoso |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Ensslin, Sandra Rolim |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 352 p.| il., grafs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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