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Um panorama do uso de abordagens ágeis no gerenciamento de processos de negócio

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-07-12T13:04:46Z
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Previous issue date: 2016-02-23 / Este trabalho objetivou entender a adoção de abordagens ágeis em BPM através da utilização
do método da revisão sistemática da literatura (RSL), coletando e selecionando estudos
publicados em importantes meios científicos relacionados à área, que respondessem às questões
de pesquisa definidas para este fim. Após a seleção dos trabalhos, uma primeira análise foi
realizada, resultando na identificação e classificação destes estudos em seis tipos de abordagens
entre os estudos primários da RSL, que facilitaram a coleta e a interpretação dos dados obtidos
posteriormente durante a aplicação do protocolo de pesquisa. A aplicação do protocolo permitiu
a síntese das respostas às questões de pesquisa, que formaram um panorama das abordagens
ágeis em BPM, esclarecendo as motivações para a sua utilização, as etapas do ciclo BPM as
quais são aplicáveis, a forma de implantação, as principais características, as ferramentas e
arquiteturas de sistema que as apoiam, os seus benefícios e desafios. A pesquisa buscou
colaborar com o desenvolvimento do gerenciamento de processos de negócio através da
construção de um conhecimento que possa ser incorporado aos futuros projetos de implantação
e propõe a realização de pesquisas aplicadas relacionadas ao tema para aprofundar o
entendimento e consolidar a importância das abordagens ágeis no contexto de BPM. / This study aimed to understand the adoption of agile approaches in BPM by using a systematic
review, collecting and selecting studies published in important scientific sources related to the
area, to answer the research questions set for this purpose. After a first analysis, the studies were
classified into six types of approaches, which facilitated the collection and interpretation of data
subsequently obtained during the application of the research protocol. The application of the
protocol enabled the synthesis of the answers to research questions, which formed an overview
of agile approaches in BPM, explaining the reasons for their use, in which stages of the BPM
life cycle they are applicable, how to implement them, the main features, tools and system
architectures that support them, their benefits and challenges. The research sought to collaborate
with the development of business process management by building a knowledge that can be
incorporated into future project implementation and proposes new applied research related to
the theme to consolidate the importance of agile approaches in BPM context.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/19517
Date23 February 2016
CreatorsSOUTO JÚNIOR, Marcos Antonio Almeida
Contributorshttp://lattes.cnpq.br/3675858428545219, LIMA, Simone Cristiane dos Santos
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao, UFPE, Brasil
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
RightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess

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