O crescimento da competitividade entre as empresas de desenvolvimento de software, trouxe uma maior pressão no aumento da produtividade, adaptação rápida à mudanças e entregas cada vez mais rápidas de produtos cada vez melhores e mais baratos. Baseado nesse contexto, surgiram as metodologias ágeis, cujo enfoque principal está relacionado à adaptabilidade com o propósito de entregar produtos com maior valor agregado no menor espaço de tempo possível. A fim de preencher algumas lacunas de gestão ainda apresentadas pelas metodologias ágeis, houve um desdobramento da Filosofia Lean, dentro da perspectiva do desenvolvimento de software, o Lean Software Development (LSD). As implementações de LSD são recentes, e a partir de pesquisas em diversos periódicos, foi possível observar que pouco se falou até então sobre essas aplicações em empresas de desenvolvimento de software inseridas em diferentes contextos. Este estudo também se preocupou com os excessos produzidos no desenvolvimento de software, acima e além das necessidades ou recursos disponíveis. A literatura possui poucas referências nesta questão, sendo o assunto importante para novas discussões. Tratando-se do Arranjo Produtivo Local (APL) de Tecnologia da Informação do Sudoeste do Paraná, há oportunidades de pesquisa a serem desenvolvidas. Apesar das metodologias ágeis já estarem inseridas, ainda existem diversas lacunas da sua aplicação e processos ainda sem gestão. A partir dessa concepção de ideias, este trabalho se propôs a levantar as possibilidades de inserção dessas metodologias nos processos já trabalhados nas empresas do APL, analisando as áreas de processos que sofrem excessos no desenvolvimento, bem como convergindo para a ideia de melhorar o desempenho e produtividade das empresas analisadas. Para essa finalidade, foi realizado estudo de caso múltiplo, abrangendo três empresas de desenvolvimento de software. Com o levantamento de dados durante a pesquisa, observou-se crescimento emergente das metodologias ágeis no setor. As três empresas analisadas já buscam inserir ferramentas e métodos ágeis e/ou Lean no processo. No entanto, esse crescimento ainda é embrionário em sua maioria. Apenas uma das empresas teve contato com a filosofia Lean para software, enquanto as outras duas inseriram métodos ágeis há apenas um ano, uma com uma evolução e integração da equipe bem formalizada, a outra com um pouco menos de consistência. É interessante salientar que os excessos ainda ocorrem mesmo quando o uso da metodologia Lean ou Ágil já está inserida. Sendo possível observar melhorias, mas ainda lacunas em que o processo pode ser mais refinado e os desperdícios menos impactantes ou até inexistentes. / The growth of competitiveness between software development companies has brought greater pressure on increasing productivity, quickly adaptation to changes and ever faster deliveries of ever better and cheaper products. Based on this context agile methodologies have emerged, with the mainly focus related to adaptability with the purpose of delivering products with higher added value in the shortest time possible. In order to fill some management gaps still presented by the agile methodologies, there was an unfolding from Lean Philosophy, inside of the perspective of software development, the Lean Software Development (LSD). The LSD implementations are recent, and through surveys at various periodic intervals, it was possible to observe that little has been said about applications in software development companies inserted in different contexts. This study also concerned itself with the excesses produced in software development, above and beyond the needs or resources available. The literature has few references in this issue, being the subject important for new discussions. In the case of the Local Productive Arrangement (LPA) of Information Technology of the SouthWest of Paraná, there are research opportunities to be developed. Although agile methodologies are already inserted, there're still several gaps in its application and processes that aren't managed yet. Based on this conception of ideas, this work aims to raise the possibilities of insertion of these methodologies in the processes already worked in the LPA companies, analyzing as areas of processes that suffer excesses in the development as well as converging on the idea of improving the performance and production of the companies analyzed. For this purpose, a multiple case study was carried out, covering three software development companies. With the data collection during the research, there was an emerging growth of the agile methodologies in the sector. The three companies analyzed already seek to insert agile and / or Lean tools and methods in the process. However, this growth is still embryonic in its majority. Only one of the companies had contact with the Lean philosophy for software, while the other two introduced agile methods only a year ago, one with a well-formed team evolution and integration, the other with a little less consistency. It's interesting to note that excesses still occur even when the use of the Lean or Agile methodology is already inserted. It's possible to observe improvements but still gaps, in which the process can be more refined and the wastes less impacting or even none existent.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.utfpr.edu.br:1/3064 |
| Date | 29 January 2018 |
| Creators | Santos, Dayane Filakoski dos |
| Contributors | Oliveira, Gilson Adamczuk, Trentin, Marcelo Gonçalves, Tortorella, Guilherme Luz, Pessa, Sergio Luiz Ribas |
| Publisher | Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas, UTFPR, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UTFPR, instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná, instacron:UTFPR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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