El presente trabajo de investigación se centra en la realización de un diagnóstico
operativo empresarial para la empresa ABC S.A.C., compañía peruana dedicada a la
fabricación, ensamblado y comercialización de dispositivos médicos desde hace más de 20
años. ABC S.A.C. con una facturación de S/. 30’476,229 al cierre del año 2018, cuenta con
presencia a nivel nacional e internacional, consiguiendo una participación en el mercado
peruano del 60% en su principal producto: las suturas quirúrgicas absorbibles y no
absorbibles.
El diagnóstico se desarrolló de forma trasversal a todas las áreas de la organización,
centrándose en el proceso de fabricación de suturas quirúrgicas dada su importancia en el
nivel de ingresos que genera. En base a ello, se realizó un análisis de la situación actual para
cada uno de los temas propuestos, hallando oportunidades de mejora que finalmente son
consolidadas en propuestas. Cabe mencionar que para cada propuesta se han descrito las
actividades necesarias para su ejecución y se han estimado los beneficios y el impacto
económico que generará.
La inversión necesaria para la implementación de las propuestas de una vida útil de un
año se estima en S/. 1’150,350, obteniendo un beneficio económico total de S/. 1’850,742 al
cierre de ese mismo año, el cual representa un 45.2% de su actual EBITDA; por otro lado, se
estima un beneficio económico total de S/. 6’485,803 (VAN) por el proyecto de traslado de la
planta de producción a La Chutana, el cual tiene una vida útil de 10 años. Estas propuestas
además tendrán un impacto directo en los indicadores de desempeño más importantes de la
empresa, como lo son la rotación del personal, la productividad total, la rotación de
inventarios, la capacidad de planta, el porcentaje de mermas y desperdicios, el tiempo total de
fabricación, el tiempo de respuesta a los clientes, el nivel de integración entre áreas, el
margen operativo de la empresa, entre otros. / This research work focuses on doing an operational business diagnosis for the
company ABC S.A.C., a Peruvian company dedicated to the manufacture, assembly and
commercialization of medical devices, getting more than 20 years of experience in the
market. ABC S.A.C. with a turnover of S/. 30'476,229 at the end of 2018 has an important
national and international presence. Sample of it is the 60% market share in the Peruvian
market with its main product: absorbable and non-absorbable surgical sutures.
The diagnosis was developed cross-sectionally to all areas into the organization,
focusing on the surgical suture manufacturing process because of its importance in the level
of income that it generates. Based on this, an analysis of the current situation was made for
each of the proposed topics, finding opportunities for improvement that were finally
consolidated into proposals. Also, is important to mention that for each proposal the activities
necessary for its execution have been described, and the benefits and the economic impact
that it will generate have been estimated.
The investment for the implementation of the proposals for a useful life of one year is
estimated in S/. 1’150,350, obtaining a total economic benefit of S/. 1’850,742 at the end of
the first year, which represents the 45.2% of its current EBITDA. On the other hand, to
transfer the production plant to La Chutana, which is considered as a project with a useful life
of ten years, a total economic benefit of S/. 6’485,803 (VPN) is estimated. These proposals
will also have a direct impact on the most important indicators of the company, such as staff
turnover, total productivity, inventory turnover, plant capacity, the percentage of losses and
waste, the total manufacturing time, the response time to customers, the level of integration
between areas, the operating margin of the company, etc.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/15097 |
| Date | 03 October 2019 |
| Creators | Aguirre Quispe, Luis Edgar, García Quillama, Angela Miluska, Mendoza Sumoso, Rodrigo Alberto, Tapia Pizco, Nina Karina, Tanchiva Rojas, Oscar Eduardo |
| Contributors | Benzaquen de las Casas, Jorge Benny |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess |
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