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Previous issue date: 2010 / A fim de melhorar a sua competitividade no mercado global, as organizações de software
têm se preocupado cada vez mais com a questão de produtividade na execução de projetos.
No entanto, para melhorar a produtividade, as organizações de software devem definir
uma forma de medí-la. O problema é que a medição da produtividade apesar de parecer
ser simples, sua aplicação concreta se mostra muito complexa. Muitos são os trabalhos
de pesquisa sobre o tema, no entanto não há convergência sobre a métrica mais adequada
de produtividade para as organizações de software.
Baseado nos conceitos fundamentais relacionados à processos de produção, áreas de
conhecimento social, evidências coletadas em organizações de software reais e análise
do estado da arte em medição de produtividade em software, concluimos que a métrica
mais adequada para medir a produtividade é específica para cada contexto organizacional,
pois envolve estratégia, cultura organizacional, modus operandi, além de interesse e
conhecimento daqueles diretamente envolvidos na medição e avaliação da produtividade.
Isto explica porque não existe e nem há a possibilidade de existência de uma métrica de
produtividade para projetos de software universalmente aceita. Baseado nestas descobertas,
sugerimos a adoção de uma abordagem de medir produtividade baseada em valor. A
hipótese central que orienta nossa trabalho de pesquisa é que uma abordagem baseada
em valor pra medir a produtividade para medir a produtividade de projetos de software é
mais adequada que as medições tradicionais. Uma das consequências da validade desta
hipótese é que cada organização deve definir seu próprio modelo para a medição da
produtividade.
Com o objetivo de ajudar as organizações a definir e implementar um modelo próprio
de medição de produtividade, um processo sistemático, com uma seqüência bem definida
de etapas, entradas, saídas e diretrizes foi proposto. Ele envolve as atividades relacionadas
com a definição, implementação e aperfeiçoamento do modelo de medição de produtividade.
Além disso, foi baseado em uma extensa revisão dos principais desenvolvimentos
relacionados com a medição da produtividade, além de ser influenciado por modelos de
referência em engenharia de software, como IDEAL, CMMI, PSM e ISO/IEC 15939.
O resultado da aplicação deste processo em uma organização de software produz um
modelo de avaliação da produtividade, que considera a idéia de valor com base na visão
dos principais stakeholders da organização.
Finalmente, o conceito de medição de produtividade baseado em valor é adotado e
avaliado em um estudo de caso, envolvendo em uma organização real de desenvolvimento
de projetos de software. Em particular, o processo proposto para definição de modelos de medição de produtividade foi adotado e os benefícios, problemas e desafios foram
avaliados com o objetivo de avaliar a eficácia do processo em atendar a o seu propósito.
As análises do estudo de caso confirmaram que este tipo de abordagem foi de fato mais
adequada para a organização estudada e que potencialmente pode ser aplicado a outras
organizações de software
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1768 |
| Date | 31 January 2010 |
| Creators | AQUINO JÚNIOR, Gibeon Soares de |
| Contributors | MEIRA, Silvio Romero de Lemos |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | English |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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