Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2013-12-05T20:46:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0
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177446.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / O objetivo deste trabalho é discutir a utilização de conceitos de Gestão do Conhecimento no ambiente das micros, pequenas e médias empresas do setor moveleiro visando sua utilização no aumento da produtividade. Para tanto iniciou-se com uma revisão da literatura disponível procurando conhecer as várias correntes existentes sobre o assunto e também procurando extrair delas as melhores práticas que pudessem ser aplicadas ao ambiente em estudo. O conhecimento do setor foi obtido através de pesquisa realizada em empresas que se enquadraram no tipo de indústria escolhido. A partir da análise dos dados coletados foi possível definir um modelo de ações gerenciais básicas para a implantação inicial de um processo de Gestão do Conhecimento em empresas de pequeno porte. Conclui-se que independente do porte de empresa as práticas de gestão relacionadas ao conhecimento podem ser aplicadas a todas, necessitando somente uma atuação gerencial adequada pois as fontes de conhecimento existem em todas elas e estão espalhadas por toda a empresa.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/106491 |
Date | January 2000 |
Creators | Pereira, Ricardo Oliveira |
Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Abreu, Aline França de, Costa, Marilia Maria Roslindo Damiani |
Publisher | Florianópolis, SC |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | xiii, 105 f.| grafs., tabs. + |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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