En los últimos años la industria del software viene alcanzando niveles de
crecimiento considerables en diversos países. Estas tasas de crecimiento
plantean la necesidad de implementar metodologías enfocadas en procesos
para garantizar un ordenado y correcto crecimiento. Entre los principales
modelos de referencia para el mejoramiento de procesos de la industria de
software encontramos a CMMI, ISO 9001:2008, MoProSoft y MPS.BR.
Este proyecto de fin de carrera, comprende la implementación de un segundo
ciclo de mejora de procesos de software basado en el marco COMPETISOFT
(MoProSoft, EvalProSoft, PMCompetisoft). La implementación se realiza en una
PYME de Perú perteneciente a la industria de software que ya ha sido partícipe
de un primer ciclo de mejora. Entre sus principales características se encontró la
dedicación al desarrollo de soluciones de TI en diversos giros de negocio y el
OutSourcing de Procesos integrados a Tecnologías de Información.
El marco COMPETISOFT está compuesto por una evaluación inicial del nivel de
capacidades de los procesos. Del cual, se obtiene un Plan de Mejora de
Procesos que se ejecuta de manera coordinada por el equipo de mejora de la
organización y el consultor COMPETISOFT-PUCP. La participación del autor de
este proyecto de fin de carrera comprende la asistencia y asesoramiento en la
implementación del proceso de mejora al equipo de mejora de la organización.
Finalmente, se incluye una evaluación de capacidades al concluir el ciclo de
mejora. Estas evaluaciones (inicial y final) de capacidades de los procesos
toman como modelo de referencia a MoProSoft y están basadas en la norma
ISO/IEC 15504.
Al finalizar el ciclo, se observó que se cumplió el desarrollo, en su totalidad, del
Plan de Mejora propuesto. Teniendo como resultado, el cumplimiento de los
objetivos principales y la implantación de una metodología basada en el modelo
de referencia MoProSoft.
En síntesis, este trabajo presenta la ejecución de un ciclo de mejora realizada en
una empresa de desarrollo de software bajo el contexto del proyecto
COMPETISOFT Perú 2da Fase donde participan empresas, universidades y
GIDIS-PUCP. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/1524 |
| Date | 18 September 2012 |
| Creators | Palomino Vásquez, Marco Antonio Ibsen |
| Contributors | Dávila Ramón, Abraham Eliseo, Basurto Figueroa, Carla Shirley |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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