As mudanças geradas pelo avanço da TI juntamente com o crescente movimento de liberação dos mercados vem alterando a estrutura produtiva, as relações técnicas e sociais da produção e os padrões organizacionais, inaugurando uma nova dinâmica tecnológica e econômica. Na atual conjectura econômica e social baseada no conhecimento, as tecnologias da informação, entre elas, o software, representam um dos ícones da chamada Economia do Conhecimento, tanto pela sua participação direta na composição de riquezas do país como pela sua transversalidade que aviva outras indústrias e setores da economia. No entanto, em termos nacionais, os estudos relacionados ao setor de TI, em especial em termos da gestão da inovação e da propriedade intelectual, são recentes e preliminares, o que propicia um campo rico para pesquisa. Percebe-se, então, que a discussão quanto à PI dentro do setor de TI tem focado a proteção dos elementos codificáveis, ou seja, se tem discutido sobre como o software deve ser protegido: direito autoral ou patente. Os esforços, então, se concentram em encontrar a forma mais adequada de proteção, e pouco se analisa sobre como as empresas usam os diferentes mecanismos de registros de PI e outras formas informais de proteção, em especial, quando há decisão por não registrar. Assim, é clara a necessidade de ir mais à frente e observar como as empresas de TI protegem seus ativos intangíveis; se elas gerenciam e como elas os gerenciam; e se esse gerenciamento proporciona inovação. O objetivo desse estudo foi o de caracterizar as práticas de propriedade intelectual e suas relações com a gestão da inovação nas empresas que compõem o Núcleo Beltronense de Tecnologia da Informação do Sudoeste Paranaense. Para isso, utilizou-se da metodologia de estudo multicasos com abordagem qualitativa e quantitativa, sendo que participaram desse estudo as empresas que compõem o Núcleo Beltronense de Tecnologia da Informação. Para tratar do tema em questão, essa dissertação foi dividida em cinco capítulos, sendo que, no capítulo 1 é apresentada a contextualização, o estabelecimento dos objetivos, justificativa e a organização do documento e nos capítulos – 2, 3 e 4 – encontram-se os artigos encadeados. No artigo 1 apresenta-se a construção do portfólio bibliográfico sobre a gestão da propriedade intelectual como estratégia de inovação, tendo como foco estudos de empresas de tecnologia da informação, a fim de compor um referencial teórico sobre o tema, com a utilização do processo Proknow-C. O artigo 1 relata essa etapa da pesquisa e seus resultados com a identificação de 42 artigos internacionais e 3 nacionais, a partir dos quais realizou-se análise bibliométrica e análise sistêmica. No artigo 2, para mensurar o esforço e maturidade da inovação nessas empresas de forma a obter informações quanto às diferentes dimensões e variáveis envolvidas na inovação, aplicou-se um questionário composto a partir de três instrumentos que avaliam, de forma variada e complementar, o fenômeno da inovação nas empresas. Esse questionário foi validado com a utilização de Alfa de Cronbach, para o qual obteve-se um índice de 0.962. A amostra foi composta por 11 empresas do referido núcleo, sendo que participam do mesmo segmento de mercado, com o mesmo porte empresarial, mas que diferem em relação ao número de funcionários e, principalmente, nas questões inerentes à forma de gestão da inovação. No que concerne à maturidade da gestão da inovação, os resultados mostram que, três empresas estão no estágio Disseminação, uma em Inovação como Estratégia, três como Estruturação e três como Parcerias. Quanto às dimensões destacam-se Funding e Processo como deficitárias; e como mais desenvolvida a dimensão Estrutura. Na primeira análise estatística, demonstrou-se que a Medida de Inovação e o Estágio da Inovação (Pontuação) apresentam uma correlação moderada (r = 0,733), o que torna possível realizar um diagnóstico amplo e mais profundo da inovação no contexto das empresas de tecnologia da informação. A análise seguinte diz respeito à relação entre os constructos e a medida de inovação, cujo resultado mostrou uma correlação moderada (r = 0,712) entre os determinantes internos e externos à empresa na medida de inovação; uma correlação forte (r = 0,836) com a variável que é composta pelos constructos associados à gestão de recursos intangíveis. A propriedade intelectual aparece, então, como atributo relevante à gestão da inovação, pois no processo de desenvolvimento de um produto ou serviço e sua disponibilização do mercado a empresa assume riscos, disponibiliza recursos e tempo; além disso, outros fatores como intensidade do desenvolvimento científico e tecnológico, redução do tempo de desenvolvimento tecnológico e incorporação de resultados ao processo produtivo, redução do ciclo de vida dos produtos no mercado, elevação dos custos em pesquisa, desenvolvimento e inovação elevam a importância da proteção propiciada pela propriedade intelectual como forma de garantia de direitos e estímulo a investimentos em inovação. Por fim, o artigo 3 buscou estabelecer relações entre as práticas de propriedade intelectual e as estratégias de inovação nas empresas do Núcleo Beltronense de Tecnologia da Informação, oferecendo-lhes proposições. Para tanto, a partir do portfólio de artigos analisado no artigo 1, construiu-se um roteiro de entrevista semiestruturada que permite ao entrevistado discorrer sobre as particularidades de sua empresa em termos das suas políticas e práticas de propriedade intelectual: formas de registros, estratégia e cultura empresarial, gestão, financiamento e relações com a inovação. A análise de dados utilizou-se da técnica de análise de conteúdo, juntamente com a técnica de análise de temática, aderentes à investigação qualitativa. De forma geral, as empresas estudadas entendem o conceito, a aplicação e a importância da propriedade intelectual tanto no ambiente em que estão inseridas como no setor como um todo. Dentre as empresas analisadas 44% possuem o registro de marca como forma de garantir alguma proteção ao produto e possibilitar sua exploração no mercado e que se utilizam de uma ferramenta de software livre que os auxilia no gerenciamento do conhecimento. O fato dessa ferramenta ser utilizada por todas as empresas do Núcleo facilita o compartilhamento de ideias e o estabelecimento de parcerias, o que a constitui como ferramenta de fomento à inovação desse entorno. Com os resultados desse estudo, associados aos encontrados no artigo 2, construiu-se um framework de gestão da propriedade intelectual como estratégia de inovação para as empresas dessa unidade análise, como forma de elencar alguns passos para a prática cotidiana dessas empresas, visando a auxiliá-las a superar dificuldade e limitações que encontram nesta seara e que impactam no seu crescimento e competitividade. Enfim, espera-se que os conhecimentos construídos e relatados ao longo da dissertação sirvam como fomento e referencial para novas discussões e experiências tanto na pesquisa cientifica como trazendo impactos positivos ao desenvolvimento econômico e tecnológico seja regional, estadual ou nacional. / The changes brought about by the advancement of IT together with the growing movement of market liberalization have changed the productive structure, the technical and social relations of production and organizational patterns, inaugurating a new technological and economic dynamic. In today's knowledge-based economic and social conjecture, information technologies, including software, represent one of the icons of the so-called Knowledge Economy, both for its direct participation in the composition of the country's wealth and for its transversality that fuels other industries And sectors of the economy. However, nationally, studies related to the IT sector, especially in terms of innovation management and intellectual property, are recent and preliminary, providing a rich field for research. It can be seen that the discussion about IP within the IT sector has focused on the protection of the codifiable elements, that is, whether it has discussed how software should be protected: copyright or patent. Efforts, therefore, focus on finding the most appropriate form of protection, and little is analyzed about how companies use the different mechanisms of IP registries and other informal forms of protection, especially when there is a decision not to register. Thus, it is clear the need to go further and see how IT companies protect their intangible assets; If they manage and how they manage them; And whether this management provides innovation. The objective of this study was to characterize the intellectual property practices and their relations with the management of innovation in the companies that compose the Beltronense Nucleus of Information Technology of Sudoeste Paranaense. For that, the methodology of multi-case study with a qualitative and quantitative approach was used, being that the companies that make up the Beltronense Nucleus of Information Technology participated in this study. In order to deal with the topic in question, this dissertation was divided into five chapters, and chapter 1 presents contextualization, establishment of objectives, justification and organization of the document and chapters 2, 3 and 4 - The threaded articles. Article 1 presents the construction of the bibliographic portfolio on the management of intellectual property as an innovation strategy, focusing on studies of information technology companies, in order to compose a theoretical reference on the subject, using the Proknow process -W. Article 1 reports this stage of the research and its results with the identification of 42 international and 3 national articles, from which bibliometric analysis and systemic analysis were carried out. In article 2, to measure the effort and maturity of the innovation in these companies in order to obtain information about the different dimensions and variables involved in the innovation, a questionnaire composed of three instruments was applied that evaluate, in a varied and complementary way, the Phenomenon of innovation in companies. This questionnaire was validated with the use of Cronbach's Alpha, for which an index of 0.962 was obtained. The sample was made up of 11 companies of this nucleus, and they participate in the same market segment, with the same size of business, but differ in relation to the number of employees and, especially, in the inherent issues of innovation management. Regarding the maturity of innovation management, the results show that three companies are in the Dissemination stage, one in Innovation as Strategy, three as Structuring and three as Partnerships. As to the dimensions, Funding and Process stand out as loss-making; And as more developed the dimension structure. In the first statistical analysis, it was demonstrated that the Innovation Measure and the Innovation Stage (Scoring) presented a moderate correlation (r = 0.733), which makes it possible to carry out a broader and deeper diagnosis of innovation in the context of technology companies Of information. The following analysis concerns the relationship between the constructs and the innovation measure, whose results showed a moderate correlation (r = 0.712) between the internal and external determinants of the company in terms of innovation; A strong correlation (r = 0.836) with the variable that is composed of the constructs associated to the management of intangible resources. Intellectual property appears as a relevant attribute to the management of innovation, because in the process of developing a product or service and making it available to the market, the company takes risks, provides resources and time; In addition, other factors such as the intensity of scientific and technological development, reduction of the time of technological development and incorporation of results into the production process, shortening the life cycle of products on the market, raising the costs of research, development and innovation raise the importance of Protection provided by intellectual property as a way of guaranteeing rights and stimulating investments in innovation. Lastly, article 3 sought to establish relations between intellectual property practices and innovation strategies in companies of the Beltronense Nucleus of Information Technology, offering them propositions. To do so, based on the portfolio of articles analyzed in article 1, a semi-structured interview script was constructed that allows the interviewee to discuss the particularities of their company in terms of their policies and practices of intellectual property: forms of records, strategy and Business culture, management, financing and relations with innovation. The data analysis was done using the technique of content analysis, together with the technique of thematic analysis, adhering to qualitative research. In general, the companies studied understand the concept, application and importance of intellectual property both in the environment in which they are inserted and in the sector as a whole. Among the analyzed companies, 44% have trademark registration as a way to guarantee some protection to the product and to enable its exploitation in the market and that use a free software tool that assists them in knowledge management. The fact that this tool is used by all the companies of the Nucleus facilitates the sharing of ideas and the establishment of partnerships, which constitutes it as a tool to foster innovation in this environment. With the results of this study, associated with those found in article 2, a framework of intellectual property management was constructed as an innovation strategy for the companies of this unit analysis, as a way of listing some steps for the daily practice of these companies, They overcome the difficulties and limitations they encounter in this area and that impact on their growth and competitiveness. Finally, it is expected that the knowledge constructed and reported throughout the dissertation will serve as encouragement and referential for new discussions and experiences both in scientific research and bringing positive impacts to economic and technological development be it regional, state or national.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.utfpr.edu.br:1/2430 |
| Date | 14 June 2017 |
| Creators | Semler, Rosaine Fiorio |
| Contributors | Schenatto, Fernando José Avancini, Schenatto, Fernando José Avancini, Santos, Marli Elizabeth Ritter dos, Oliveira, Gilson Adamczuk |
| Publisher | Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas, UTFPR, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UTFPR, instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná, instacron:UTFPR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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