Diseño e implementación de un sistema interactivo de respuesta de voz (IVR) piloto para la reserva de boletos del ferrocarril Cuzco-Machu Pichu

Description

El proyecto de tesis consiste en el estudio, diseño e implementación de un sistema IVR
IP de interfaz telefónica bilingüe (español inglés) para la reserva de boletos del
ferrocarril de Cuzco para el viaje desde la estación de San Pedro hasta la ciudadela
Machu Picchu (Aguas Calientes).
Este sistema consistirá en una arquitectura conformada por tres servidores: El primero
será una PBX IP implementada en software libre, el segundo un servidor de
requerimientos que tramitará pedidos y almacenará la lógica del sistema, y el tercero un
servidor de Base de datos que sigue el modelamiento desarrollado en este trabajo.

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1. http://hdl.handle.net/20.500.12404/203

Tags

Programas de código abierto

Reconocimiento del habla

Sistemas de procesamiento de voz

Telecomunicaciones

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/203
Date	09 May 2011
Creators	Ortega Gallegos, David Alfonso
Publisher	Pontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source Sets	Pontificia Universidad Católica del Perú
Language	Spanish
Detected Language	Spanish
Type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Format	application/pdf
Rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/