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Previous issue date: 2008 / Com as mudanças ocorridas no mercado econômico do Brasil e do Mundo, as empresas buscaram
novas estratégias de gestão que garantissem a sua continuidade no mercado de forma
competitiva. A terceirização surgiu como alternativa concreta ao atingimento dos intentos
organizacionais. Ao descentralizar as atividades, os processos de terceirização procuraram
obter redução dos custos, focalização na atividade fim e aumento de produtividade. Se inicialmente
apenas as atividades de apoio foram terceirizadas, com o tempo esta prática foi se
expandindo para diversas outras áreas, inclusive ligadas à atividade-fim da empresa, tal como
a manutenção. Utilizando como instrumental teórico aspectos ligados a terceirização, as teorias
de Economia dos Custos de Transação, isomorfismo organizacional e modismo gerencial,
este trabalho analisa a terceirização das atividades de manutenção e os modelos de contratos
existentes. Por se tratar de um estudo de caso, foi avaliado o processo de terceirização da Caraíba
Metais, onde diversas atividades são terceirizadas, mas, em 2004, foi iniciado um processo
de reintegração vertical de algumas destas atividades, o que apresenta um indício de
insatisfação com a prática da terceirização nesta empresa. Como complementação, foi analisado,
também, como ocorreu a implantação deste recuo da terceirização das atividades de
manutenção, e comparado este processo com o utilizado na implantação da terceirização. O
estudo da reintegração das atividades de manutenção industrial foi iniciado com a apresentação
do papel da manutenção no processo produtivo e do impacto desta atividade nos custos de
transação. O estudo empírico permitiu que se concluísse que o insucesso do processo de terceirização
decorreu da falta de planejamento, da busca apenas pela redução imediata de custo,
do alto custo da transação e da estrutura inadequada de contrato adotada pela empresa. O resultado
obtido indica também que no recuo da terceirização, a busca por um retorno em curto
prazo, pode estar induzindo a empresa a alguns erros semelhantes aos cometidos anteriormente. / Salvador
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/8122 |
| Date | January 2008 |
| Creators | Lima Neto, Walmir Maia Rocha |
| Contributors | Cabral, Sandro |
| Publisher | Universidade Federal da Bahia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | http://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/walmir_maia_rocha_lima_neto.pdf, reponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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