Return to search

Doftens påverkan : En kvantitativ studie om multi-sensorisk marknadsföring

Den här uppsatsen undersöker hur multi-sensorisk stimuli med förstärkt kongruent doft kopplat till en given produkt påverkar konsumentens köpbeteende i form av köpvolym och impulsköp. Vidare undersöker även studien hur konsumentens uppmärksammande av visuellt stimuli kopplat till produkten påverkar doftkännedomen. Teorier för köpbeslutsprocessen, sinnesmarknadsföring, impulsköp och multi-sensorisk stimuli ligger till grund för studien och som analysmodell används Stimuli-Organism-Respons. Undersökningen fortgår under fyra veckor i en livsmedelsbutik, för perioden samlas 115 enkätsvar in. Det mest framstående resultatet visar att multi-sensorisk stimuli med förstärkt kongruent doft påverkar konsumentens emotionella perception. Detta tyder på att användningen av luktsinnet i marknadsföring är essentiellt i avseende att skapa en direkt påverkan på konsumentens affektiva tillstånd.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-376553
Date January 2019
CreatorsJuwono, Jonathan, Malmstedt, Ebba
PublisherUppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0024 seconds