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Previous issue date: 2004-03-08 / This research paper presents, in its core, an analysis of the Enterprise Resource Planning - ERP system, as a control information system for the decision making process. Initially, the main characteristics and functionalities of ERP systems will be presented, including applications areas, decision making processes, selection and implementation, and in addition the analysis of more frequently utilized systems, highlighting the considerable benefits of this tool, considered to be one of the most important developments in the application of information technology. Furthermore, its limitations as management information system will be analyzed. Secondly, research result related to the contribution of the integrated management system for the information control system will be shown. The research was performed taking into consideration an analysis of the Masters and Doctor's thesis currently available about the subject. Finally, the conclusion about the problem and the hypothesis proposed are discussed, where specific management systems group into tools to support the decision-making process, and suggestions are presented for new research under future Master's thesis. / Este trabalho de pesquisa tem como proposta central a an??lise do sistema integrado de gest??o - ERP como sistema de informa????es de Controladoria para tomada de decis??o. Inicialmente, ser??o apresentadas as principais caracter??sticas e funcionalidades dos sistemas ERP, as ??reas de aplica????o, o processo de decis??o sele????o e implanta????o e an??lise dos sistemas mais utilizados, destacando os m??ritos incontest??veis dessa ferramenta, considerada como uma das mais importantes evolu????es na aplica????o da tecnologia da informa????o, assim como, tamb??m, as suas limita????es no que diz respeito a um sistema de informa????es gerenciais. Em seguida, o resultado da pesquisa referentes a contribui????o do sistema integrado de gest??o para o sistema de informa????o de Controladoria. A pesquisa foi realizada com base na an??lise das Teses de Mestrado e Doutorado sobre o tema. Finalmente, a conclus??o sobre o problema e a hip??tese levantada neste trabalho, onde os sistemas espec??ficos de gest??o constituem-se ferramentas de apoio ao processo de tomada de decis??o e s??o apresentadas sugest??es para novas pesquisas de disserta????es de mestrado.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:132.0.0.61:tede/608 |
| Date | 08 March 2004 |
| Creators | Otero, Jorge Pereira |
| Contributors | Parisi, Claudio, Peters, Marcos Reinaldo Severino, Oliveira, Antonio Benedito Silva |
| Publisher | FECAP - Faculdade Escola de Com??rcio ??lvares Penteado, Mestrado em Controladoria e Contabilidade Estrat??gica, FECAP, BR, - |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do FECAP, instname:Fundação Aramando Álvares Penteado, instacron:FAAP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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