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Previous issue date: 2010 / Nesta dissertação foi avaliada a sistemática de escolha de ferramentas de Business
Intelligence em Operadoras de Planos de Saúde na região Nordeste do Brasil. Após a
avaliação da sistemática de escolha atual dessas Operadoras, foi sugerida uma nova
sistemática para nortear os decisores em decisões desta natureza. A avaliação do cenário atual
foi feita através de entrevistas. A sistemática proposta contou com uma pré-seleção dos
fornecedores e aplicação do método SMARTS para seleção da ferramenta de BI. Uma das
Operadoras foi escolhida para a aplicação da sistemática proposta e os resultados obtidos
comprovaram que a utilização de uma sistemática e um método multicritério contribui para
uma melhor tomada de decisão
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/5537 |
| Date | 31 January 2010 |
| Creators | CALADO JÚNIOR, Ivanildo Buarque |
| Contributors | MOTA, Caroline Maria de Miranda |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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