Personalen är företagens viktigaste tillgång är ett vanligt förekommande uttryck och kompetens anses idag utgöra en förutsättning för goda resultat och framgång (Björklund & Holmqvist, 1999; Johansson & Johrén, 2011). Det kan dock vara svårt att konkretisera ökade kunskaper i samband med utbildning, vilket kräver en diskussion angående hur verksamheten och medarbetare påverkas. Få organisationer har idag strukturerade system att spåra och upptäcka det värde och de positiva effekter som en investering i kompetensutveckling kan medföra (Chong et al., 2000). GKN Aerospace Sweden AB arbetar aktivt med ett utbildningsverktyg för kompetensutveckling som benämns "Training Days". Syftet med dessa utbildningsdagar är att med hjälp av interna lärare utbilda personalen för att höja kompetensnivån och för att uppmuntra till kunskapsutbyte. Syftet med studien är att ta fram en föreslagen beräkningsmodell för investering i kompetensutveckling samt undersöka vilka effekter som dessa interna utbildningsdagar ger, både ur ett individperspektiv och ett organisatoriskt perspektiv. Studien består av ett kvalitativt och tolkande synsätt, där metoder för datainsamling utgörs av informantintervjuer och enkätundersökning. Tanken med "Training Days" och interna lärare syftar att alla ska kunna dela med sig av kunskap, då det finns mycket kompetens inom organisationen. Konceptet innebär att medarbetare utbildar andra medarbetare, vilket leder till att företaget "tankar ur" kunskap från nyckelmedarbetare till övriga anställda. Resultatet och slutsatserna från studien visade att kunskapen och informationen från "Training Days" var värdefull och bidrog med att förbättra deltagarnas arbete och ledde främst till mer generell kunskap men även mer fördjupad kunskap. Den modell som valts att appliceras på konceptet är bottom-line vilken enligt Smith (2004) är en modell av utvärderingskaraktär som kompletteras med monetära mått där fokus i metoden ligger på att bedöma effekterna av investeringar på deltagarnivå. Effekterna från dessa utbildningsinsatser anses för medarbetarna vara ökad effektivitet, förbättrad arbetsprestation samt förbättrad arbetskvalitet. Ur ett organisatoriskt perspektiv erhålls en konkurrensfördel då medarbetarna besitter en djup och generell kunskap, samt att det för-modligen har en viss påverkan på företagets ekonomiska resultat och framgång / The staff is the company’s most important asset is a common expression and compe-tence is considered today as a condition for good results and success (Björklund & Holmqvist, 1999; Johansson & Johrén, 2011). It can though be difficult to concretize increased knowledge in education, which requires a discussion of how the business and employees are affected. Few organizations today have structured systems to track and discover the value and the positive impact that an investment in competence development may entail (Chong et al., 2000). GKN Aerospace Sweden AB is actively working with a training tool for competence development called the "Training Days". The purpose of these training days is that with the help of internal trainers educate the staff to raise skills and to encourage the exchange of knowledge. The purpose of this study is to develop a proposed calculation model for investment in competence development and to study the effects that these internal training days provide, both from an individual perspective and an organizational perspective. The study consists of a qualitative and interpretive appro-ach, in which methods of data collection consists of informants interviews and a survey. The idea of the "Training Days" and internal trainers aims that everyone can share their knowledge, because there is a lot of expertise within the organization. The concept means that employees train other employees, resulting that the company pass on knowledge of key employees to other employees. The results and the conclusions from the study showed that knowledge and information from the "Training Days" was valuable and contributed to improve the participants’ work and led mainly to more general knowledge but also more in-depth knowledge. The model applied to the concept is the bottom-line which according to Smith (2004) is a model of evaluation character, supplemented by monetary measures where the focus of the method lies in determining the effects of investments on a participant level. The effects of these educational interventions considered for the employees to be increased efficiency, improved job performance and improved work quality. From an organizational perspective obtains a competitive advantage as employees possess a deep and general knowledge, as well as it presumably have some impact on the company’s financial performance and success
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hv-6597 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Arvidsson, Mikaela, Wilenius, Frida |
| Publisher | Högskolan Väst, Avd för företagsekonomi, Högskolan Väst, Avd för företagsekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0019 seconds