Instruktioner har syftet att förmedla ett arbetssätt eller utförande av en uppgift som användaren sen tidigare inte är bekant med. För att instruktionen ska vara framgångsrik krävs dock att den utformas på ett sätt som gör den enkel att använda och att tolka korrekt. Större efterfrågan på kundanpassning och krav på flexibilitet gör att tillverkande företag i allt större omfattning behöver effektiva metoder för att ta fram instruktioner. På uppdrag av PartnerTech i Åtvidaberg genomfördes under vårterminen 2014 ett examensarbete inriktat mot att underlätta framtagning och revision av instruktioner. Vilka presentationsformer som bäst stödjer användaren var också del av det huvudsakliga målet. Utöver det önskades även en metod för att kategorisera produkter efter monteringskomplexitet, vilket skulle underlätta fördelning av personal. PartnerTech är en kontraktstillverkare som ständigt ställs inför nya produkter och produktionsscenarion, vilket medför löpande behov av nya instruktioner. Bakgrunden till initiativet för projektet ligger i att den nuvarande metoden inte upplevs som tillräckligt effektiv och att kunskap från vetenskapliga studier saknas. Examensarbetet har utförts av en student vid det maskintekniska programmet på Linköpings tekniska högskola. Projektet inleddes med en studie av nuläget och forskningsresultaten inom de berörda områdena. Därefter utvärderades mjukvaran SolidWorks Composer för att se vilka fördelar den skulle kunna bidra till, jämfört med det nuvarande arbetssättet. Ett förslag till en layout för en alternativ form av instruktion utarbetades utifrån fynden under litteraturstudien, vilken senare testades på verkliga produkter. Parallellt utvecklades en metod för att kategorisera produkterna som produceras i Åtvidaberg. Projektet resulterade i en alternativ layout för instruktionerna och ett förslag till ny presentationsmetod. Som framtagningsverktyg föreslås Microsoft Powerpoint, vilket använts under projektet och visat på flera fördelar mot nuvarande program. Istället för att som idag använda utskrivna papperskopior av instruktionerna föreslås presentation via bildskärmar i form av ett bildspel. Utvärderingen av SolidWorks Composer visade att det finns potential för att effektivisera framtagningen av bilder för instruktionerna, förutsatt att ett antal kriterier uppfylls. Metoden för kategorisering av produkterna resulterade i en checklista, baserad i huvudsak på ja/nej-frågor. / The purpose of instructions is to pass a strategy or method for work on to a previously unexperienced person. For an instruction to be successful it must be designed in a manner that allows easy use and correct interpretation. The increasing demand for customer customization and flexibility leads to an ever increasing need for manufacturing companies to create and utilize instructions in an effective way. On the behalf of PartnerTech in Åtvidaberg, a project was conducted as a master thesis during the spring semester of 2014, with the target of facilitating the creation and revision of instructions. How information should be presented to best support the user was also a main objective of the project. Beside this, a method for categorizing the company’s products was requested, to facilitate the allocation of personnel at the assembly lines. PartnerTech as a contract manufacturer is continuously challenged with new products at various development stages. As a consequence, instructions needs to be created regularly. The initiative for the project originates from the dissatisfaction related to the current method. The master thesis has been conducted by a student at the mechanical engineering program at Linköping University. The initial part of the project involved a study of the current method and the company’s needs, as well as research within the concerned areas. Later the software SolidWorks Composer was evaluated to see which possible benefits it could hold. A proposal for a new layout of the instructions was developed, based on the found literature during the research. Instructions was established using the layout and principles, which then was tested on real products. Parallel to this a method for categorizing the products was developed. The project resulted in an alternative layout for instructions and a proposal for a new presentation method. The tool proposed for creating and maintaining the instructions is Microsoft PowerPoint, which was used during the project and showed several benefits compared to the current software. The evaluation of SolidWorks Composer showed that there is potential for more effective creation of images for instructions, given that some criteria is fulfilled. The method for categorizing products resulted in a checklist, based essentially on yes/no-questions.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-108996 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Johansson, Ricard |
| Publisher | Linköpings universitet, Industriell Produktion, Linköpings universitet, Tekniska högskolan |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0022 seconds