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Qualidade, satisfação e fidelização de clientes em centros de fitness-adaptação, validação e aplicação de instrumentos para a sua avaliação

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  1. http://dited.bn.pt:80/29465
Identiferoai:union.ndltd.org:DITED/urn:dited:bn:29465
Date January 2001
CreatorsFerreira, Arnaldino Manuel Campelo
ContributorsFonseca, António Manuel Mendonça da
PublisherInstituições portuguesas -- UP-Universidade do Porto -- -Faculdade de Ciências do Desporto e de Educação Física
Source SetsNational Library of Portugal DiTeD ETD Repository
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typemastersthesis
SourcePorto

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