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An?lise do processo do planejamento estrat?gico log?stico no setor de supermercado: caso setor supermercadista do munic?pio de S?o Gon?alo, RJ / Analysis of the process of the logistic strategical planning in the supermarket sector: in case that supermarket sector of the city of S?o Gon?alo, Rio de Janeiro

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Previous issue date: 2006-06-26 / In the second half of century XX the supermarkets had started to present a new concept for
the Brazilian. Being popularized from 1990 with the economic opening where the ngression
of supermarkets started multinationals, with high technology of information and a reduction
of the practised edges, that prioritized the high turn of supply. This model provided a hange in
the concept of the retail market, fortifying and valuing the choice of the consumer. This new
conception of market forced the retail Brazilian companies to use new strategical tools, as it is
the case of the present study: the logistic strategical planning. The research bjectified to
evaluate the existence of the strategical planning with a boarding of the logistic one integrated
aiming at competitiveness in the studied companies. This through the concepts most advanced
on the logistic relation integrated strategical planning and, explaining that the organizations
that better and more aprofundadamente implement the logistic strategical planning get
resulted satisfactory competitive. The research was carried through in eight companies of the
supermercadista sector in the city of S?o Gon?alo in the state of Rio de Janeiro. The used
metodol?gica boarding was qualitative to identify to the difficulties, processes, cares and
procedures and qualitative to identify the reasons, almost inexistent, of the implementation of
the logistic strategical planning in averages and small companies of the studied sector. The
type of Vergara research was used how much to the ends as of explorat?rio character and how
much to the half ones if treating to a case study of the supermarkets sector of the type of field
research, for having used closed form with justification and two opened answers, and
document evaluation, supplied for the companies. One concludes that the process of the
logistic planning possesss an importance as element that directs the efforts of the area of
logistic integrated to reach resulted that they will contribute for the final objectives of the
organization, constant of its coorporativa strategy. The main important question of this
boarding is to create a competitive advantage of the company before its competitors, from
pointers of performances (for example: logistic level of service and costs), critical factors of
success proceeding from a well elaborated logistic strategy, amongst others. / Na segunda metade do s?culo XX os supermercados come?aram a apresentar um conceito
novo para o brasileiro sendo popularizado a partir de 1990 com a abertura econ?mica quando
come?ou o ingresso de supermercados multinacionais, com alta tecnologia de informa??o e
uma redu??o das margens praticadas, que priorizava o alto giro de estoque. Este modelo
proporcionou uma mudan?a no conceito do mercado de varejo, fortalecendo e valorizando a
escolha do consumidor. Esta nova concep??o de mercado for?ou as empresas brasileiras
varejistas a utilizarem novas ferramentas estrat?gicas, como ? o caso do presente estudo: o
planejamento estrat?gico log?stico. A pesquisa objetivou avaliar a exist?ncia do planejamento
estrat?gico com uma abordagem da log?stica integrada visando a competitividade nas
empresas estudadas. Isto atrav?s dos conceitos mais avan?ados sobre a rela??o entre
planejamento estrat?gico e log?stica integrada, explicando que as organiza??es que melhor e
mais aprofundadamente implementam o planejamento estrat?gico log?stico obt?m resultados
satisfat?rios competitivos. A pesquisa foi realizada em oito empresas do setor
supermercadista no munic?pio de S?o Gon?alo no estado do Rio de Janeiro. A abordagem
metodol?gica utilizada foi qualitativa para identificar as dificuldades, processos, cuidados e
procedimentos e qualitativa para identificar as raz?es, quase inexistente, da implementa??o do
planejamento estrat?gico log?stico em m?dias e pequenas empresas do setor estudado. O tipo
de pesquisa abordado foi, segundo Vergara, quanto aos fins de car?cter explorat?rio e quanto
aos meios de car?cter de estudo de caso. O estudo de caso foi com ?nfase no setor
supermercadista utilizando a pesquisa de campo atrav?s de uso de formul?rio fechado com
justificativa e com duas respostas abertas, bem como avalia??o de documentos, fornecidos
pelas empresas. Conclui-se que o processo do planejamento log?stico possui uma import?ncia
como elemento que direciona os esfor?os da ?rea de log?stica integrada para alcan?ar
resultados que contribuir?o para os objetivos finais da organiza??o, constante da sua estrat?gia
coorporativa. A principal quest?o importante dessa abordagem ? criar uma vantagem
competitiva da empresa perante seus concorrentes, a partir de indicadores de desempenhos
(por exemplo: n?vel de servi?o e custos log?sticos), fatores cr?ticos de sucesso provenientes de
uma estrat?gia log?stica bem elaborada, dentre outros.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:localhost:tede/932
Date26 June 2006
CreatorsC?mara, Leonardo Vila Nova
ContributorsMelo, Francisco Paulo de
PublisherUniversidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Curso de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia em Neg?cios, UFRRJ, Brasil, Ci?ncias Sociais Aplicadas
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ, instname:Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, instacron:UFRRJ
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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