Studiens syfte är att identifiera informationslogistiska problem och behov med utgångspunkt i förändringsprojekt inom strategi, organisation och IT för att därigenom visa vad informationslogistik kan lösa för problem och behov. Informationslogistik är ett tvärvetenskapligt ämne och rör sig inom disciplinerna informatik, ekonomi/management och logistik. Utifrån ämnets tresidighet valdes utgångspunkterna strategi, organisation och IT. Forskningen inom informationslogistik redogör för hur IT kan användas för en behovsorienterad informationsförsörjning. I korthet redogör forskningen för hur information kan lagras i datalager och hur informationen är möjlig att bearbetas med olika intelligenta verktyg. Logistik är de bakomliggande förhållningssättet på hur olika IT lösningar kan förse rätt information till rätt person. Forskningen visar på lite olika synsätt på informationslogistik och vad ordet syftar till. Frågan är om det finns relevans och nytta för verksamheter att hantera informationslogistik. Studien baseras på metoden Grundad Teori (GT). Syftet med metoden är att låta praktikens erfarenheter styra studiens inriktning och sedan spegla det mot aktuell teori. Studiens syfte synliggör också valet av förhållningssätt. Med anledning av studiens syfte tar studien ett hermeneutiskt perspektiv. Det empiriska underlaget har samlats in genom telefonintervju med sakkunniga konsulter inom tjänsteområdena strategi, organisation och IT. Genom analysen har det identifierats att det inom ett förändringsprojekt existerar tre olika typer av informationsflöden. Strukturerade informationsflöden. Omstrukturerande informationsflöden. Ostrukturerade informationsflöden. Utöver ovan informationsflöden har det också identifierats situationer där informationen är dynamisk respektive stabil. Analysen gör således skillnad på flödet av information och informationen i sig. Följande punkter visar på de problem som är att betrakta som informationslogistiska. Utveckla affärsplaner. Informationen är separerad från användarens behov. Man lyckas inte nå ut med informationen som finns på papper. Ledningen vill ha information på tvären och medarbetarna på längden. Konsulter tar över informationshanteringen. Organisering av processer och människor. Informationen hålls separerad och påverkar processutförandet. / The purpose of this study is to identify information logistical problems and needs in work of change. This within the following work of change areas, strategy, organization and IT. And thereby show what kind of problem and needs information logistics can solve. The reason of choosing these work of change areas is because that information logistics is a multidisciplinary subject. That include informatics, logistics and economy/management. The research within information logistics show how IT can be used for a user – demand information supply. In summary the research area expresses how information can be stored in data warehouse and can be processed with business intelligence. The underlying approach of how different IT solutions can give the right information to the right person at the right time is logistics. The research area show different perspectives of information logistic and what the word refer to. The question is of there is any relevance and use for organizations to handle information logistic. The method of this study is based on Grounded Theory. Whose purpose is to let the collected empirics navigate the studies theoretical framework of references. Which in the context are most suitable. The approach of this study is hermeneutic with a qualitative method. The empirical groundwork has been collected through telephone interviews with special advisers such as consultants. Within scope of consulting services as strategy, organization and IT. Through the analysis it has been identified that it within a work of change exist three types of information flows. Structured information flow. Restructured information flow. Unstructured information flow. Besides above information flow it has also been identified situations where the information is dynamic respective stable. The analysis has therefore made a difference between the flow of information and the information as such. The following terms will show problems that are regarded as information logistics Develop business plan. The information is seperated from the users demand. Cannot reach out with the information that is on paper. Management wants information in one way and the co-worker on another. Consultants take over information management. Organization of process and people The information is kept separated and affect process execution.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-11642 |
| Date | January 2010 |
| Creators | Alfengård, Kristina |
| Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för datavetenskap, fysik och matematik, DFM |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0019 seconds