The engagement in multiple activities in the workplace leads to the challenge of managing several tasks. When managing multiple tasks, it may be difficult to remember to complete all tasks. Within an operations team at a hedge fund, there are demands that all trades are reported by the end of the day to the correct prime brokerage. This thesis examines the research question: How can a GUI be designed to remind and aid users to verify that trade information has been managed correctly? The research was conducted at a financial company, and focused on improving the workflow for one of the company’s clients and its operations team. To identify the challenges of a financial operator, contextual inquiries were conducted, followed by a design workshop to generate design ideas. The results were used as inspiration for the prototype of a GUI. The prototype was evaluated through cognitive walkthroughs, expert review, and with end users. The prototype was found to aid financial operators to verify if there was any work left, but the reminder aspect would need to be examined with a real system during an extended period. / Att engagera sig i flertalet aktiviteter på en arbetsplats leder till utmaningen att hantera många uppgifter. När det finns många uppgifter att hantera, kan det vara svårt att komma ihåg att slutföra alla uppgifter. Inom ett operationsteam på en hedgefond finns krav att alla värdepappersaffärer ska vara rapporterade innan dagens slut till rätt huvudmäklarfirma (prime brokerage). Denna uppsats undersöker forskningsfrågan: Hur kan ett GUI designas för att påminna och underlätta för användaren att verifiera att information om värdepappersaffärer har hanterats korrekt? Forskningen genomfördes på ett finansiellt företag och fokuserade på att underlätta arbetsflödet för en av företagets kunder och dess operationsteam. För att identifiera utmaningarna för en finansiell operatör genomfördes kontextuella intervjuer, vilka följdes av en designworkshop för att generera designidéer. Resultaten användes som inspiration till en prototyp för ett GUI. Prototypen utvärderades genom kognitiv genomgång (cognitive walkthrough), expertgranskning och med slutanvändare. Prototypen ansågs underlätta för finansiella operatörer att verifiera om det fanns kvarvarande uppgifter, men påminnelseaspekten skulle behöva undersökas ytterligare med ett fullt utvecklat system under en längre period.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-210185 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Wikstén, Louise |
| Publisher | KTH, Skolan för datavetenskap och kommunikation (CSC) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0013 seconds