El presente proyecto de tesis consiste en el estudio y forma de administración de las
normas de calidad de servicio en las redes móviles del Perú y de los parámetros de
medición que se están usando hoy en día; los cuales han sido establecidos por el
OSIPTEL, que es el ente regulador del Perú. Además de planteamientos generales de
la optimización de la red.
El primer capítulo es acerca de la identificación y descripción de los problemas que
abarca el servicio de telefonía celular, analizados desde el punto de vista tecnológico y
desde la perspectiva del usuario.
En el segundo capítulo se presenta el marco teórico, donde se recopiló información de
las tecnologías que actualmente se difunden en el país; este enfoque está relacionado
en cuanto al establecimiento de las llamadas y los factores internos y externos que
intervienen en ella para que se pueda establecer con éxito. También se incluyen las
normas que establecen los indicadores de calidad en el Perú.
En el tercer capítulo se detalla sobre la normativa de calidad de servicio a nivel global,
es decir las recomendaciones establecidas por la Unión Internacional de
Telecomunicaciones, para un mejor detalle de los parámetros e indicadores de
calidad. Y además se hará una demostración real de la obtención de los indicadores
de calidad que son presentados al ente regulador del Perú.
El cuarto capítulo está relacionado con la normativa de calidad de servicio móvil de
otras administraciones distintas al Perú, entre ellas tenemos a Brasil, Chile, España y
México.
En el quinto y último capítulo se realiza una comparación, a nivel de los resultados
obtenidos, entre los operadores nacionales; y finalmente las recomendaciones
necesarias para la mejora de los indicadores de calidad desde un enfoque de
ingeniería como de marco regulatorio.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/1712 |
| Date | 01 February 2013 |
| Creators | Fernández Lezameta, Indhira Cynthia del Pilar |
| Contributors | Fernández Pilco, Percy |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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