Bakgrund: Det finns idag ett stort utbud av banker på den svenska marknaden och den allmänna diskussionen påvisar att intresset för att välja en hållbar bank ökar från samhället. I dagsläget har merparten av bankerna i det svenska samhället implementerat sin egen hållbarhetspolicy, med egna riktlinjer och kravställningar de skall följa, samt en beskrivning om vilka principer de sägs stå bakom. I och med att begreppet hållbarhet inte är reglerat i lagstiftningen leder detta till att begreppet tolkas på olika sätt och kan innebära svårigheter för kunder, eftersom det kan finnas skillnader i hållbara bankers inriktning när det gäller investeringar och utlåningar. Därmed kan det ifrågasättas om kunden är medveten om vad den investerar i. Med utgångspunkt utifrån detta finns det ett intresse att analysera och belysa hur de olika aktörerna på banksektorn själva definierar begreppet för att sedan komma fram till en mer konkret förklaring av vad som menas med begreppet för att underlätta för kunderna. Syfte: Uppsatsen syftar till att analysera och belysa hur den svenska banksektorn tolkar och implementerar hållbarhetsaspekten i dess verksamhet och hur den rådande mångtydiga definitionen av begreppet hållbarhet påverkar sektorn och dess aktörer. Metod: För att besvara studiens syfte har ett kvalitativt tillvägagångssätt använts. Efter att ha studerat relevant litteratur samt analyserat hur den svenska banksektorns hållbarhetsarbete så har en egenkonstruerad analysmodell utvecklats. Denna analysmodell ligger till grund för referensramen, utformandet av intervjumallen samt analys av den insamlade datan. Sammanlagt har nio semistrukturerade intervjuer genomförts med banker, externa oberoendegranskningsparter och kunder. Slutsats: En hållbar bank är en bank som aktivt arbetar för att minimera dess negativa påverkan på människa, samhälle och miljö, såväl som aktivt tar till vara på de möjligheter de har för att främja hållbar utveckling. Bristen på transparens och tydlighet i kombination med en banksekretess ger utrymme för opportunistiskt beteende hos bankerna. Lemonsproblematiken råder inte för banker generellt i dagsläget men det finns tendenser inom mindre verksamhetsgrenar såsom fondförvaltning. Slutligen är dagens regelverk och övervakning inte tillräckliga för att reducera informationsasymmetrier och opportunistiskt beteende. Externa oberoende granskningsaktörer synar opportunistiskt beteende men kanäven ge upphov till opportunistiskt beteende i form av vitmålning. / Background: Today, there is a wide range of banks on the Swedish market and the general discussion shows that interest in choosing a sustainable bank is increasing from the society. At the moment, most of the Swedish banks have implemented their own policies, guidelines and requirements regarding sustainability, which they are following, as well as a description of the international principles they are said to stand behind. As the concept of sustainability is not regulated in the legislation, this means that the term is interpreted in different ways and may cause difficulties for the customers, as there may be differences in the focus of sustainable banks in terms of financing and investing. Therefore, it can be questioned if the customer is aware of what they invest in. Based on this, it is found interesting to analyse and enlighten how the different actors, in the banking sector, define the term sustainability, in order to clarify and explain what the definition of sustainability means, within the banking sector, to facilitate for the customers. Purpose: The purpose of the thesis is to analyse and illustrate how the Swedish banking sector interprets and implements the sustainability aspect in their organisation and how the current ambiguous definition of sustainability affects the sector and its agents. Method: In order to answer the purpose of the study, a qualitative approach has been used. A unique analysis model has been developed. This after studying relevant literature and analysing how the Swedish banking sector works regarding sustainability. This analysis model forms the basis for the theory, the design of the interview template and the analysis of the collected data. In total, nine semi-structured interviews were conducted with banks, external independent auditors and customers. Conclusion: A sustainable bank is a bank that actively works to minimize its negative impact on humans, society and environment, as well as actively embracing the opportunities they have for promoting sustainable development. The lack of transparency and clarity in combination with bank secrecy creates a space for opportunistic behaviour from the banks. The Markets for “Lemons” do not exist at the moment in the banking sector, as a whole, but there are tendencies in specific operation groups, such as fund management. Today's regulatory and monitoring is not enough to reduce information asymmetries and opportunistic behaviour. External independent auditors bring opportunistic behaviour to the surface but can also cause opportunistic behaviour in terms of whitewashing.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-149481 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Vestin, Sofia, Le, Chien |
| Publisher | Linköpings universitet, Företagsekonomi, Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten, Linköpings universitet, Företagsekonomi, Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0029 seconds