[pt] As doenças crônicas são as que mais afetam a população brasileira e, de
maneira mais incisiva, parcelas da nossa população mais desfavorecidas
socialmente. Com o envelhecimento da população há um consequente aumento de
doentes crônicos que fazem uso diário de mais de um medicamento. A prescrição
e dispensação adequadas e o uso racional dos medicamentos prescritos demanda
que, tanto a tomada de informação pelo paciente/acompanhante ocorra de maneira
eficaz, quanto que este consiga expressar-se com relação ao seu tratamento para
os profissionais que o atendem. Ocorre que a comunicação presente no ciclo de
utilização de medicamentos costuma apresentar falhas que comprometem a
eficácia do tratamento medicamentoso. A Ergonomia, sendo uma tecnologia que
trata da comunicação entre o homem e os outros elementos do sistema vem
atuando no campo do atendimento em saúde. A presente pesquisa tem como
hipótese que problemas na comunicação presente no ciclo de utilização de
medicamentos no tratamento de enfermidades crônicas prejudicam a
autoadministração consciente dos medicamentos por pacientes crônicos/seus
acompanhantes. Para investigar esta hipótese foram utilizados os seguintes
métodos e técnicas: pesquisa bibliográfica, entrevistas não-diretivas, questionários
e entrevistas focadas com pacientes crônicos moradores na comunidade da
Mangueira, na cidade do Rio de Janeiro. Os resultados apresentados corroboram
pesquisas anteriores que apresentam problemas na comunicação relativa à
utilização de medicamentos. E apresentas estratégias dos pacientes entrevistados
para aprimorar seus tratamentos com medicamentos. / [en] Chronic diseases represent a major health problem in Brazil. They affect the
majority of the population and affect even more the poorest population within the
country. As Brazilian population is becoming older, it also increases the number
of people with chronic diseases, making daily use of multiple medications. For
adequate prescription and dispensing, and wise use of medication effective
communication is essential. Patient must get information about his treatment as
well as to inform health professionals about his perceptions during medication
utilization. Communication on drug utilization cycle may present flaws, impeding
efficacy of drug treatment. Ergonomics, a technology that deals with
communication between men and other parts of a defined system can collaborate
with health care research. This investigation is based on the hypothesis that
communication problems present ta drug utilization are obstacles to wise selfmanagement
of chronic diseases drug treatment. To investigate this hypothesis,
the four techniques used were: bibliographic review, opened interviews, and
focused interviews with chronic patients living in Mangueira, a low-income area
in Rio de Janeiro City. Results confirmed previous investigation showing deep
problems related communication on drug utilization cycle. It also presented many
methods patients develop to overcome difficulties and enhance their drugs
treatment.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:55345 |
| Date | 18 October 2021 |
| Contributors | ANAMARIA DE MORAES |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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