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Previous issue date: 2012-04-25 / Por conta das dificuldades implícitas ao processo decisório em grupo e dos problemas
correlatos no setor de abastecimento de água, tais como: perdas físicas e econômicas, uso
incorreto da água e custos com manutenção, fica evidente a necessidade de elaboração de
pesquisas e estudos, envolvendo métodos para apoiar decisões, a fim de diminuir desperdícios
de água e sua exploração desnecessária. Este trabalho tem como objetivo auxiliar nas tomadas
de decisões de problemas emergentes no setor de manutenção de redes de distribuição de
água. Dois dos principais problemas do setor são abordados. O primeiro deles explora a
classificação de áreas de medição de vazão, conforme sua criticidade, para auxiliar no
controle de perdas de água. Para este problema é proposto um modelo multicritério para
classificação de áreas críticas de medição de vazão, baseado no método ELECTRE TRI,
sendo sua estrutura quantitativa com o levantamento dos dados feito por meio de um sistema
automatizado. O segundo problema abordado baseia-se na classificação realizada no modelo
anterior e explora quais alternativas de manutenção são potencialmente eficazes para serem
implementadas nas classes, de acordo com a visão de um grupo de decisores, para reduzir
perdas de água e custos de manutenção. Assim, este segundo modelo trata da problemática de
ordenação de alternativas de manutenção por meio de uma tomada de decisão em grupo,
sendo baseado no método ELECTRE II, a fim de apoiar as ordenações individuais numa
primeira fase, e posteriormente, no método COPELAND, para agregação das preferências do
grupo. Estes modelos consideram aspectos subjetivos e objetivos ao mesmo tempo, a fim de
fornecer como resultado aos decisores uma visão mais clara e global sobre quais alternativas
poderão atender os múltiplos objetivos estabelecidos pela organização, decorrentes das
preferências de um grupo de decisores de diferentes áreas. Com os modelos desenvolvidos é
possível conhecer as áreas críticas de uma rede de distribuição de água para apoiar a gestão da
manutenção e priorizar as alternativas potenciais para redução das perdas de água. / Because of the difficulties implied in the group decision making process and related problems
in the sector of water supply, such as: physical and economic losses, incorrect use of water
and maintenance costs, the need for research and studies developing methods to support the
decisions, reducing unnecessary exploitation and waste becomes evident. This work aims to
assist decision-making for arising problems in the maintenance area of the water networks.
Two major problems in the sector are addressed. The first explores the correct classification
of critical areas of flow measurement, classifying them according to their priorities to help
control water loss. For this problem, a multicriteria model that deals with the classification of
critical flow measurement is proposed, it is based on the ELECTRE TRI method, presenting
an overview of its structure with quantitative data collection through an automated system.
The second problem addressed is based on the classification carried out in the previous model
and explores which maintenance alternatives are potentially effective to be implemented in
priority classes according to the group of decision makers point of view to reduce water
losses. The following multicriteria model proposes that a group of decision makers sort out
maintenance and investment alternatives for areas previously classified according to their
criticality. Thus, this second model deals with the problem of sorting out maintenance
alternatives through group decision making, initially based on ELECTRE II, to support
individual ordinations, and subsequently, on the Copeland method, for group preference
aggregation. These models consider subjective and objective aspects simultaneously, in order
to provide the decision makers with a clearer and comprehensive view in which the
alternatives can attend the multiple objectives set by companies, arising from the preferences
of a group of decision makers from different areas. With the models developed, it is possible
to recognize priority classes to support the maintenance management, where the critical points
are, and the major potential alternatives to solve maintenance problems and water loss in these
classes through aggregation of preferences and global ordering.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/18960 |
| Date | 25 April 2012 |
| Creators | TROJAN, Flavio |
| Contributors | MORAIS, Danielle Costa |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Engenharia de Producao, UFPE, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Breton |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
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