Return to search

Socialinės medijos raiška formuojant įmonės įvaizdį / The impact of social media on company’s image formation

Šiuolaikinėje sparčiais tempais besivystančioje verslo aplinkoje, kiekvieną įmonė turi ieškoti naujų būdų, kaip išsilaikyti konkurencingoje rinkoje ir sėkmingai joje gyvuoti. Viena iš pagrindinių bei sėkmingiausių veiklos vykdymo ir palaikymo rinkoje priemonių yra teigiamas įmonės įvaizdžio formavimas. Įmonės įvaizdžiui skiriamas didelis dėmesys ne tik visame pasaulyje, bet ir Lietuvoje. Įmonei įvaizdis svarbus ne tik dėl vartotojų lojalumo ar pritraukimo galimybės, bet ir dėl kuriamos ilgalaikės vertės. Vis svarbesnę reikšmę įgyja kuo tinkamesnių vartotojų informavimo būdų ir priemonių paieška, todėl socialinei medijai tenka specialus vartotojų informavimo vaidmuo. „Web 2.0“ suteiktos galimybės eiliniam vartotojui internetinėje erdvėje dalintis, bei publikuoti turinį, pakoregavo pirminę komunikacijos proceso koncepciją. Komunikacija tapo daugialypė, įmonėms atsirado galimybė stebėti vartotojus, darbuotojus bei visus suinteresuotus asmenis diskutuojančius apie jų veiklą, produktus, teikiamas paslaugas ar komunikaciją, o vartotojai tapo pasiekiami tinkamu laiku ir tinkamoje vietoje. Spartus skaitmeninio turinio priemonių gausėjimas nulėmė integracijos procesus ne tik marketingo bei komunikacijos koncepcijose ir jų sąveikoje, bet ir visuose verslo procesuose. Technologijų inovacijos padeda pasiekti dar didesnį integralumą, bei komunikacijos efektyvumą. Kita vertus, socialinės medijos leidžia vartotojams inicijuoti bei valdyti komunikacijos procesą, todėl įmonės netenka... [toliau žr. visą tekstą] / Nowadays in the vastly growing business environment every company has to search for new ways how to survive in highly competitive market and be successful. One of the most important and successful ways to do so is forming the positive image of the company. Creating positive image is not only useful in order to attract new customers or to increase their loyalty, but also to create long-term value. Providing information to the customers/users in the right way and using right tools is becoming more and more important, therefore the role of social media here is constantly increasing. Objective of MBA Graduation paper - social media. Aim of MBA Graduation paper - to analyse theoretical aspects of social media and organisational image; to conduct a research of the impact of social media on the image of the company in Internet networks. Methodology and process of MBA Graduation paper: to analyse theoretically and summarize the understanding of social media and organisational image; based on the conducted research to analyse the use social media when forming the image of the company; to create a model which reflect the formation of social media and organisational image and the connection between the two; In the theoretical part based on available literature analysis, the reasons of social media appearance will be analysed as well as influence of social media in creating organisational image and connection between social media and organisational image will be established. Using the... [to full text]

Identiferoai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2011~D_20141223_184357-65383
Date23 December 2014
CreatorsTamošiūnaitė, Sandra
ContributorsPatackienė, Nijolė, Vilnius University
PublisherLithuanian Academic Libraries Network (LABT), Vilnius University
Source SetsLithuanian ETD submission system
LanguageLithuanian
Detected LanguageUnknown
TypeMaster thesis
Formatapplication/pdf
Sourcehttp://vddb.library.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2011~D_20141223_184357-65383
RightsUnrestricted

Page generated in 0.0022 seconds