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整合行銷傳播(IMC)在有線電視頻道的應用研究

摘 要
整合行銷傳播(Integrated Marketing Communication;IMC)旨在透過綜效(synergy)的整合,提供顧客與潛在顧客清晰一致的訊息,以發揮最大的傳播效益,其帶動行銷理念與方式的革命性轉變,是今日傳播業界無法抗拒的風潮。然而,整合行銷傳播的定位,至今仍未具共識。Tom Duncan等學者認為:IMC 不僅是個流行而是趨勢,近年來,美國AAAA的廣告公司已將整合行銷傳播視為一種「新式廣告」(new advertising);公關界將其視為「行銷帝國主義」(marketing imperialism),為了驗證整合行銷傳播的概念與操作過程,學界人士已與業者合作,試行IMC運作模式,得到初步成效;但仍有學者批評IMC不具應用與管理實務性,以學術理論的標準,不足以成一家之言(Slon,1994等)。因此,本研究即將重點放在近年來各學派對IMC之理論文獻整理,另一方面檢視IMC在媒体業界的應用領域。
有線電視媒體因為業態屬性和通路特性,具有廣告客戶與觀眾兩層目標顧客,並具有資料庫建立途逕,理當具有應用IMC的可行性,因此本研究選用有線電視頻道為業態,期望能整理一套適用於有線電視界的整合行銷傳播模式,提供業者作為行銷傳播的經營參考。
本文屬於探索性研究,藉由國內外相關文獻的整理,來建立IMC理論架構,再以個案研究法,分析實務個案之三家頻道-三立電視台、迪士尼頻道、與太陽衛視,驗證架構得出結論,本研究發現:IMC的確可應用於有線電視頻道,具有提升品牌資產之正面價值,並可藉由IMC之策略義涵:建立觀眾資料庫、觀眾分類、企業利益關係人之分析與溝通、傳播工具之整合運用、以及組織架構整合等,達成綜效之行銷傳播效益。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002001667
Creators曹偉玲
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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