A Acreditação Hospitalar é um método de avaliação de caráter voluntário e tem se
apresentado como uma importante ferramenta de gestão, constituindo-se, essencialmente de
um processo educativo. A Educação Permanente é uma forma de compartilhar conhecimentos
com a equipe multidisciplinar tornando o profissional sujeito ativo no processo de ensino/
aprendizagem e permitindo o incremento da qualidade da assistência ao usuário do serviço de
saúde. Trata-se de um estudo de caso descritivo e documental, de abordagem quantitativa,
com o objetivo geral de verificar como a participação do processo de Acreditação Hospitalar
impacta nas ações de Educação Permanente. O cenário foi uma instituição hospitalar privada
do Sul de Minas Gerais Acreditada nível 1 em 2013. Participaram desse estudo 7 enfermeiros,
33 técnicos de enfermagem e 1 auxiliar de enfermagem. A coleta de dados documental foi
realizada após a aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal de
Alfenas (Processo nº 38738214.3.0000.5142). Como instrumentos de pesquisa foram
utilizados questionários semi-estruturados e roteiros sistemáticos de coleta de dados
documentais. Os resultados evidenciaram que o processo de Acreditação interferiu nas
educações permanentes e treinamentos com aumento da quantidade total, abrangendo toda
equipe de saúde como instrutores e receptores destas ações, englobando assuntos pertinentes
conforme requisitos da Organização Nacional de Acreditação. A maioria da equipe de
enfermagem tem conhecimento sobre o processo de Acreditação, sendo os enfermeiros atores
mais relevantes. Pode-se concluir que o processo de Acreditação Hospitalar induziu um
incremento das ações educativas voltadas, principalmente, para a segurança do paciente, do
trabalhador e qualidade da assistência à saúde, sendo os profissionais enfermeiros os mais
envolvidos em todo o processo. / The Hospital Accreditation is a voluntary assessment method and has emerged as an
important management tool, being primarily an educational process. The Continuing
Education is a way to share knowledge with the multidisciplinary team making the active
subject in professional teaching / learning process and allowing an increase in the quality of
care to users of the health service. It is a descriptive case study and documentary with a
quantitative approach, with the overall objective to see how the participation of the Hospital
Accreditation process impacts the actions of Continuing Education. The setting was a private
hospital in the South of Minas Gerais Accredited level 1 in 2013. participated in this study 7
nurses, 33 nursing technicians and one nursing assistant. The collection of documentary data
was conducted after approval by the Ethics Committee of the Federal University of Alfenas
(Process nº 38738214.3.0000.5142). As instruments of reserch were used semi-structured
questionnaires and systematic routes gathering documentary evidence. The results showed
that the accreditation process interfered with permanent educations and trainings to increase
the total amount, covering all health staff as trainers and receivers of these actions, including
pertinent issues as requirements of National Accreditation Organization. Most of the nursing
staff is knowledgeable about the accreditation process, with nurses most relevant actors. It can
be concluded that the Hospital Accreditation process induced an increase in educational
activities geared mainly to patient safety, worker and quality of health care, and the
professional nurses the most involved in the whole process.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:10.254.254.39:tede/760 |
| Date | 04 December 2015 |
| Creators | DOMINGUES, Adriana Lopes |
| Contributors | MARTINEZ, Maria Regina, http://lattes.cnpq.br/7220744964833687, RESCK, Zélia Marilda Rodrigues, SANCHES, Roberta Seron |
| Publisher | Universidade Federal de Alfenas, Escola de Enfermagem, Brasil, UNIFAL-MG, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFAL, instname:Universidade Federal de Alfenas, instacron:UNIFAL |
| Rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
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