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Previous issue date: 2002-10-07 / The channels of marketing or distribution, that can be seen as an open system formed by a set of interdependent, involved companies in the process to become a product available for use or consumption, if well chose and managed they can be considered as source of competitive advantage to the companies. The present work is focused on the study of the channels of marketing as sustainable competitive strategy for the Brazilian nourishing industry. Being highlighted the results got through the change of distribution channel, with substitution of the proper force of sales for deliverers and by the formation of strategical alliances firmed between the industry and its intermediate, for the rank of the product in the retail market. The research was of exploratory nature, with bibliographical revision on channels of distribution, competitive advantage and on the basis of a study of case in a company of the nourishing branch. The conclusive data on the case study had been collected in internal reports of the organization and carried through discursive interviews with employees who had worked in the searched company, in the period whom they had occurred to the alterations in its channels of distribution. It was verified that, in the case of the searched company, the substitution of its proper sales forces for deliverers, resulted in an increase of the numerical distribution, with bigger covering of the market, considerable increase of the sales volume and making profits of the sales of the products, besides the strengthening of the mark and of the company valuation. / Os canais de marketing ou distribui????o, que podem ser vistos como um sistema aberto formado por um conjunto de empresas interdependentes, envolvidas no processo de tornar um bem dispon??vel para uso ou consumo, desde que bem escolhido e administrado podem ser considerados como fonte de vantagem competitiva ??s empresas. O presente trabalho est?? voltado ao estudo dos canais de marketing como estrat??gia competitiva sustent??vel para a ind??stria aliment??cia brasileira. Destacando-se os resultados obtidos atrav??s da mudan??a de canal de distribui????o, com substitui????o da for??a de venda pr??pria por distribuidores e da forma????o de alian??as estrat??gicas firmadas entre a ind??stria e seus intermedi??rios, para a coloca????o do produto no mercado de varejo. A pesquisa foi de natureza explorat??ria, com revis??o bibliogr??fica sobre canais de distribui????o, vantagem competitiva e com base em um estudo de caso em uma empresa do ramo aliment??cio. Os dados conclusivos sobre o estudo de caso foram coletados em relat??rios internos da organiza????o e em entrevistas discursivas realizadas com funcion??rios que trabalharam na empresa pesquisada no per??odo que ocorreram as altera????es em seus canais de distribui????o. Verificou-se que no caso da empresa pesquisada a substitui????o da sua for??a de vendas pr??pria por distribuidores resultou em aumento da distribui????o num??rica, com maior cobertura do mercado, aumento consider??vel do volume de vendas e gera????o de lucros na venda dos produtos, al??m de fortalecimento da marca e valoriza????o da empresa.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:132.0.0.61:tede/336 |
| Date | 07 October 2002 |
| Creators | Siqueira, Nilza Aparecida dos Santos |
| Contributors | Garcia, Mauro Neves, Medeiros Filho, Benedito Cabral de, Moreira, Daniel Augusto |
| Publisher | FECAP - Faculdade Escola de Com??rcio ??lvares Penteado, Mestrado em Administra????o de Empresas, FECAP, BR, Administra????o estrat??gica |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do FECAP, instname:Fundação Aramando Álvares Penteado, instacron:FAAP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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