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Previous issue date: 2006 / O objetivo desse estudo de caso é analisar a relação entre os diversos elementos da
estratégia da Xerox do Brasil e o crescimento da participação de mercado dos
fornecedores paralelos de insumos xerográficos. Os fabricantes originais investem
parte considerável do seu faturamento em pesquisas para desenvolvimento de
novas tecnologias e produtos, que são rapidamente reproduzidos, através de
engenharia reversa, ou simplesmente copiados e lançados no mercado com uma
estratégia agressiva de preços baixos, refletindo seu menor custo de
desenvolvimento. A receita continuada com a venda de insumos, para as suas
impressoras instaladas no campo, é considerado pelos fabricantes originais como
remuneração aos investimentos feitos em pesquisa e desenvolvimento e como
combustível para novas pesquisas. O estudo de caso foi realizado através de análise
documental e entrevistas semi-dirigidas. Inicialmente, foi realizada uma pesquisa
sobre o histórico, modus operandi e tendências do Aftermarket (mercado paralelo).
Em seguida, foi utilizado o modelo de Michael Porter para análise estrutural da
indústria de insumos xerográficos e os princípios de vantagem competitiva,
principalmente a vantagem em custo, diferenciação, substituição e tecnologia,
associados à cadeia de valor, para caracterização e comparação das estratégias dos
diversos players. A pesquisa indicou que a flexibilidade, a responsividade, a
proximidade ao cliente e a estratégia de baixo custo têm sido os propulsores do
crescimento da participação de mercado das empresas do Aftermarket. / Salvador
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/8953 |
| Date | January 2006 |
| Creators | Amaral, José Leônidas Silva |
| Contributors | Quintella, Rogério Hermida |
| Publisher | Universidade Federal da Bahia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | http://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/jose_leonidas_silva_amaral.pdf, reponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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