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Previous issue date: 2006-06-19 / Este trabalho representa uma tentativa de compreender melhor o funcionamento e a importância da rede de microempresas instaladas na cidade de Santos, sob a ótica dos estudos e pesquisas desenvolvidos na área do conhecimento corporativo da chamada Gestão das Organizações. Foram feitas pesquisas de campo a partir da elaboração e aplicação de entrevistas no sentido de identificar as principais características e o modus operanti
administrativo no campo amostral definido pela pesquisa. A adequada análise dos dados foi pautada pela constituição de referenciais crítico-analíticos a partir da literatura técnica,
necessária para fundamentar a comparação e para compreender melhor as fragilidades e os potenciais corporativos aqui tematizados. Esse tipo de avaliação dos dados foi estruturado no sentido de tornar-se possível adoção de planos de melhoria, com sugestões de perspectivas, de
planejamente e de conseqüente crescimento. A configuração da atividade econômica específica foi feita estabelecida com base nos dados quantitativos e qualitativos colhidos pelos
questionários aplicados. Este trabalho está dividido em seis capítulos: no primeiro, foi destacada a importância de um plano de desenvolvimento, por meio de conceitos de
microempresa, as formas de planejamento e a estratégia da microempresa, os seus desafios e a competências com considerações sobre o processo de globalização. No segundo capítulo, foi feito um estudo específico da microempresa de serviços na região metropolitana de Santos,
por meio de índices com descrição da cidade de Santos e como as microempresas estão progredindo, as necessidades para alcançarem o sucesso, abordando conceitos sobre
inteligência competitiva, formulando estratégias e a diversificação. No terceiro capítulo, são apresentados os princípios norteadores dos negócios de sucesso. No quarto capítulo, foi composto um estudo de caso propriamente dito, com a caracterização das microempresas estudadas, o perfil do empresário, o planejamento, a tomada de decisões com a abordagem sobre a organização, direção e controle. No quinto capítulo, são retomadas as referências crítico-bibliográficas que dão suporte para o estudo dos casos e dos dados colhidos na amostra definida pela pesquisa. O sexto capítulo constitui a conclusão do trabalho.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:biblioteca.unisantos.br:tede/509 |
| Date | 19 June 2006 |
| Creators | Oliveira, João Luis Alves de |
| Contributors | Akabane, Getulio Kazue |
| Publisher | Universidade Católica de Santos, Mestrado em Gestão de Negócios, Católica de Santos, BR, Organização e gestão |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNISANTOS, instname:Universidade Católica de Santos, instacron:UNISANTOS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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