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Previous issue date: 2001 / o presente estudo objetiva verificar a força da marca na decisão de compra de sandálias masculinas, estudando o caso das sandálias Rider da empresa Grendene. A marca torna-se cada vez mais uma fonte de vantagem competitiva, pois ela é mais do que apenas um nome ou símbolo. É ela que diferencia os produtos de uma empresa em relação à concorrência. É ela que é o elo de ligação ente a empresa e o consumidor. Os atributos do produto, as tecnologias, são fáceis de serem alcançados pelos concorrentes e tornam-se obsoletos rapidamente. No entanto, a criação de uma marca forte que gere lealdade por parte dos consumidores é algo mais complexo e poucas empresas alcançam esse patamar de valor. No cenário atual em que a cada momento surgem novas marcas, novos produtos, cada uma oferecendo atributos diferentes, o consumidor acaba se protegendo atrás das marcas conhecidas e fortes e que levam associadas a si uma imagem de qualidade, reconhecimento no mercado e certo nível de status e prestígio, facilitando assim a sua decisão. A marca Rider é uma dessas poucas marcas que conseguiu chegar a este nível, criando uma série de associações favoráveis, como conforto, inovação, diferenciação, qualidade (durabilidade) e beleza, que vem à mente dos consumidores no momento da decisão de compra. O processo de decisão de compra de sandálias masculinas não é complexo se caracterizando por um baixo envolvimento pela maioria dos consumidores, no entanto, em função de ser um item que está ligado ao modo de ser e agir das pessoas, se caracteriza por uma busca mediana de informações relacionadas ao produto. Assim, os resultados da pesquisa sugerem que a marca exerce influência na decisão de compra de sandálias masculinas, e que a marca Rider tem brand equity, ou seja, tem valor para os clientes, tem recall de marca e reconhecimento no mercado o que gera um relacionamento duradouro entre a marca e os consumidores. / The present study objective to verify the force of the brand in purchase's decision of masculine sandals. studying the Rider's sandals case from Grendene's company. The brand becomes each time plus a source of competi tive advantage, therefore it is more than only one name or symbol. it is who differentiates the products of a company in relation to the competition. It who is the connector link between the company and the consumer. The attributes of the product, the technologies, are easy to be reached for the competitors and become quickly obsolete. However, the creation of one a strong brand that generates 10yaIty on the part of the consumers is something more complex and few companies reach this leveI of value. In the current scene where to each moment new brands appear, new products, each one offering different attributes, the consumer finishes protecting itself behind the known and strong marks and that take associates itself a picture of quality, recognition in the market and certain leveI of status and prestige, facilitating thus its decision. The brand Rider is one of these few brands that obtained to arnve at this leveI. creating a series of favorable associations, as comfort, innovation, unbundling, quality (durability) and beauty, that comes to the consumers' mind at the moment of the purchase's decision. The purchase's decision process of masculine sandals is not complex if characterizing for a low envolvement for the majority of the consumers, however, in function of being an item that is on to the mo de of being and acting of the people, if characterizes for a medi um fetching of information related to the product. Thus, the research results suggest that the brand exerts influence in the purchase's decision of masculine sandals, and that the brand Rider has brand equity, or either, it has value for the customers, it has recall of brand and recognition in the market what it generates a lasting relationship between the brand and the consumers.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/8441 |
| Date | January 2001 |
| Creators | Colognese, Nelson |
| Contributors | Escolas::EBAPE, Campos, Celso José de |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV |
| Rights | Todo cuidado foi dispensado para respeitar os direitos autorais deste trabalho. Entretanto, caso esta obra aqui depositada seja protegida por direitos autorais externos a esta instituição, contamos com a compreensão do autor e solicitamos que o mesmo faça contato através do Fale Conosco para que possamos tomar as providências cabíveis., info:eu-repo/semantics/openAccess |
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