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Previous issue date: 2017-11-23 / ABSTRACT
Innovation is seen as a process of gathering new ideas within an organization to the establishment of competitive vantage. The initial phase of this process is called ideation. This work analyzed how is executed the process of ideation for a better performance of innovation, through a study of multiple cases. Thus, it was seeking the criteria that the studied companies define to select their methods of ideation, it was evaluated how these companies use the chosen method of ideation, it was analyzed how these ideation methods impact the innovation process and it was bestowed the perception of the impact of the Ideation process in the surveyed companies results in terms of innovation. During the revision of the literature about the innovation process has became apparent the low attention given to the initial phase of this process, generally known has ideation. The literary research addressed the themes of innovation, types of innovation, innovation management and innovation phases, and within those, it was deepened in the Ideation phase, studying the elements that are used to support the ideation process, such as the classification of the ideation process, approaches used to ideation, and the analyzes of popularity and efficiency of eighteen methods of ideation. The present study also evaluated the application of these eighteen methods of ideation on the five companies surveyed and identified other methods that emerged from the surveys, to measure the degree of relevance given to the phase of ideation during the process of innovation. Regarding the study of multiple cases, were selected companies that realize that perform innovation. Regarding the surveys, there were presential interviews, and the answers were analyzed utilizing the Content Analyzes technique. It was concluded that there are companies that emphasize the phase of ideation, that the five participating companies define the problem to be solved before the moments intended to ideation, as a mean of directing the participating public and the methods of ideation to be used. The research demonstrated that even in the companies that exist the ideation process, there are no analyzes about the impacts that the selected ideation methods generate over the final results of the innovation, evidencing the difficulty to define metrics that allow such admeasurement. Some companies have shown subjectively winnings through the realization of the moments of ideation. It was also observed in the companies participating in the research, the use of a set that combines sources of ideation internal and external. About the latter, the academy, clients and suppliers are the main partners. With the exposure of the analysis and the obtained results, was evident that the reach of the general objective that was investigate how companies execute the process of ideation for a better performance of the innovation process, although the cause-and-effect relationship between this process and the results of innovation is not measurable.
Keywords: Innovation. Ideation. Generating ideas. Idea management. / A inovação é vista como um processo de adoção de novas ideias dentro de uma organização para o estabelecimento de vantagem competitiva. A fase inicial desse processo é chamada de Ideação. Este trabalho analisou como é executado o processo de ideação para um melhor resultado da inovação, por meio de um estudo de múltiplos casos. Desta forma, buscou-se conhecer os critérios que as empresas estudadas definiram para selecionar os métodos de ideação, avaliou-se como essas empresas utilizam os métodos de ideação escolhidos, analisou-se como são medidos os impactos na inovação gerados pelos métodos de ideação selecionados, procurou-se identificar outros fatores que afetam os resultados do processo de ideação e conferiu-se a percepção do impacto da ideação sobre os resultados obtidos nas empresas pesquisadas em termos de inovação. Durante a revisão da literatura sobre o processo de inovação, conheceu-se a baixa atenção dada à fase inicial desse processo, geralmente chamada de ideação. A pesquisa literária realizada abordou os temas inovação, tipos de inovação, gestão da inovação e fases da inovação e, dentro dessas, aprofundou-se na fase de ideação, estudando elementos utilizados para apoiar o processo de ideação, como a classificação dos métodos de ideação, abordagens utilizadas para a ideação e a análise de popularidade e eficácia de dezoito métodos de ideação. O presente estudo também avaliou a aplicação desses dezoito métodos de ideação nas cinco empresas pesquisadas e identificou outros métodos que emergiram das entrevistas, para medir o grau de relevância dado à fase de ideação durante o processo de inovação. Para o estudo de múltiplos casos, foram selecionadas empresas que realizam inovação. Para a condução da pesquisa aconteceram entrevistas presenciais, e as respostas foram analisadas utilizando a técnica de análise de conteúdo. Concluiu-se que há empresas ressaltando a fase de ideação, que as cinco empresas participantes definem o problema a ser resolvido antes dos momentos destinados à ideação, como forma de direcionar o público participante e os métodos de ideação a serem empregados. A pesquisa demonstrou que mesmo nas empresas onde há processo de ideação definido, não há análises sobre os impactos que os métodos de ideação selecionados geram sobre o resultado final das inovações, evidenciando-se as dificuldades para a definição de métricas que permitam essa aferição. Algumas empresas demonstraram perceber subjetivamente ganhos com a realização dos momentos de ideação. Também se observou nas empresas participantes da pesquisa, o emprego de um conjunto que combina fontes de ideação internas e externas. Sobre essas últimas, a academia, clientes e fornecedores são os principais parceiros. Com a exposição das análises e dos resultados obtidos, ficou evidente o alcance do objetivo geral, que foi investigar como as empresas executam o processo de ideação para um melhor resultado do processo de inovação, embora a relação de causa e efeito entre esse processo e os resultados da inovação não seja evidenciada de forma mensurável.
Palavras-chave: Inovação. Ideação. Geração de ideias. Gestão de ideias.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace.unifor.br:tede/104316 |
| Date | 23 November 2017 |
| Creators | Barbosa, José Facundo |
| Contributors | Sousa Filho, Jose Milton de, Colares, Ricardo Fialho, Kallás, David, Sousa Filho, Jose Milton de |
| Publisher | Universidade de Fortaleza, Mestrado Profissional Em Administração, UNIFOR, Brasil, Centro de Ciências da Comunicação E Gestão |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR, instname:Universidade de Fortaleza, instacron:UNIFOR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -7954087468186600466, 500, 500, -4438513205011272166 |
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