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Implementação de práticas de responsabilidade social : estudo de multicasos em empresas da área metropolina de Fortaleza

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Previous issue date: 2007-08-31 / This dissertative study intended to investigate the Corporative Social Responsibility
implementation concepts and pratical from Ceará companies, and its consequence in the
competitiveness, at the same time that it intended to show these concepts, to argue on the
implementation process base, to discourse regarding its regulate normative order, presenting
the instruments used to certify and to evidence the Corporative Social Responsibility, and to
investigate the foundations that guide the practical implementation of its in the organizational
scope. The methodology used in order to reach for the objectives considered consisted of a
research bibliographical in the theoreticians and institutions scientific production about the
subject object of this study, followed by an explorative research, of qualitative nature, that
adopted a case study in sex pertaining to Ceará companies who had received the Delmiro
Gouveia Award for their social performance in 2005, as technique, and the semi-structured
interview, elaborated on the categories defined in the literature review, as instrument of data
collect, being the content analysis the technique of option for the interviews results treatment.
As results, all the estimated ones had been validated and were verified, still, that the
companies had assumed the social responsibility as form to perceive competitive advantages,
even so not of the form as it was idealized, as an end in same itself, but as plus a strategy
come back toward the magnifying of the financial results of these organizations. / Este estudo dissertativo teve como proposta investigativa realizar uma análise acerca da
implementação dos conceitos e práticas de Responsabilidade Social Corporativa pelas
empresas cearenses e o seu reflexo na competitividade, ao mesmo tempo em que intentou
apresentar esses conceitos, discutir sobre a base que norteia o processo de implementação,
discorrer a respeito do arcabouço normativo que a regulamenta, apresentando os instrumentos
utilizados para certificar e evidenciar a Responsabilidade Social Corporativa, e investigar os
alicerces que orientam a implementação de suas práticas no âmbito organizacional. A
metodologia empregada para o alcance dos objetivos propostos consistiu em uma pesquisa
bibliográfica entre a produção científica de teóricos e instituições sobre o tema objeto deste
estudo, seguida da elaboração de uma pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, que
adotou o estudo de caso em seis empresas cearenses que receberam o Prêmio Delmiro
Gouveia pelo desempenho social obtido no ano de 2005, como técnica, e a entrevista semiestruturada,
elaborada com base nas categorias definidas na revisão de literatura, como
instrumento de coleta de dados, sendo a análise de conteúdo a técnica de opção para o
tratamento dos resultados das entrevistas. Como resultados, foram validados todos os
pressupostos e verificou-se, ainda, que as empresas assumiram a responsabilidade social como
forma de perceber vantagens competitivas, embora não da forma como foi idealizada, como
um fim em si mesma, mas como mais uma estratégia voltada para a ampliação dos resultados
financeiros dessas organizações.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace.unifor.br:tede/76189
Date31 August 2007
CreatorsCampos, Sarah Camargo
ContributorsOliveira, Marcelle Collares de, Leite, Francisco Tarciso, Oliveira, Marcelle Collares de, Araújo, Aneide Oliveira
PublisherUniversidade de Fortaleza, Mestrado Em Administração de Empresas, UNIFOR, Brasil, Centro de Ciências da Comunicação E Gestão
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR, instname:Universidade de Fortaleza, instacron:UNIFOR
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
Relation6047824762126999537, 500, 500, -4438513205011272166

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