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Vivências de prazer e sofrimento nos trabalhadores de Enfermagem em um Hospital Universitário em Manaus

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Previous issue date: 2015-06-20 / FAPEAM - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas / This paper presents research of master's degree desenvolvida developed in the nursing sector of a university hospital in Manaus, which aimed to understand the psychodynamic processes of nursing in a hospital, unveiling the suffering of experiences and the paths for its subversion in pleasure/sense at work. Has used the theoretical referential psychodynamics of work, which begins of the clinical listening, providing the space of speech, listening and design of pleasure and suffering experiences, leading to the search for transformation of suffering and the attribution of meaning to work. The methodology used was an adaptation to clinical work, called Workshop of clinical listening work based on the proposal of Martins and Mendes (2012), as group intervention which articulates the knowledge of work psychodynamics, psychoanalysis and operating group of Pichon-Rivière, aiming the use of clinical report and group dynamics, featuring the clinic for its object. The complexity of work organization the collective research it required the use of two instruments in the analysis of demand, which corresponds pre-survey, first stage of the clinic. It was applied the IWDR (Inventory of Work and Disease Risks) to 73 participants, of which 45 also participated in a separate interview. In actual search were performed four (4) meetings of Workshop of clinical listening work, with the sectors of the medical center of sterilization and surgical center. The third stage comprises a clinical analysis of the work, that organizes the data among the axes of work organization; subjective mobilization; suffering, defenses and diseases. The results present a work organization guided by overload, triggering of suffering, being registered wide variety of tasks. The overhead is related to the reduced number of technical and difficulties with equipment maintenance. However the work experience and cooperation are great allies in mobilizing to overcome the difficulties and resignify a sense and pleasure in work. The conclusions suggest that nursing work is collective and continuous, where one depends upon the other and that these relations, involved with the organization of work, marked by overload and pressure, and interwoven by caring are triggers of suffering. But it was possible to identify the mobilization of collective to overcome the difficulties and do goodness in their work changing suffering into delight. / O presente trabalho apresenta uma pesquisa de mestrado desenvolvida no setor da
enfermagem de um Hospital Universitário em Manaus, que teve por objetivo
compreender os processos psicodinâmicos de trabalho de enfermagem em um hospital,
desvelando as vivências de sofrimento e os caminhos para sua subversão em prazer/
sentido no trabalho. Utilizou o referencial teórico da Psicodinâmica do Trabalho, que
parte da escuta clínica, propiciando o espaço da fala, da escuta e elaboração das
vivências de prazer e sofrimento, conduzindo à busca de transformação do sofrimento e
a atribuição de sentido para o trabalho. A metodologia utilizada foi uma adaptação à
clínica do trabalho, denominada de oficinas de escuta clínica do trabalho baseada na
proposta de Martins e Mendes (2012), como intervenção grupal que articula os
conhecimentos da Psicodinâmica do Trabalho, da psicanálise e do grupo operativo de
Pichon-Rivière, tento em vista a utilização do relato clínico e a dinâmica de grupo,
caracterizando a clínica pelo seu objeto. A complexidade da organização de trabalho do
coletivo de pesquisa requereu a utilização de dois instrumentos na análise da demanda,
que corresponde a pré-pesquisa, primeira etapa da clínica. Foi aplicado o ITRA a 73
participantes, dos quais 45 também participaram de uma entrevista individual. Na
pesquisa propriamente dita foram realizados (4) quatro encontros de oficinas de escuta
clínica do trabalho, com os setores do centro médico de esterilização e centro cirúrgico.
A terceira etapa compreende a análise clínica do trabalho, que organiza os dados entre
os eixos da organização do trabalho; mobilização subjetiva; sofrimento, defesas e
patologias. Os resultados apresentam uma organização do trabalho pautada pela
sobrecarga, desencadeadora de sofrimento, sendo registrado grande número de tarefas.
A sobrecarga se relaciona ao reduzido número de técnicos e às dificuldades com a
manutenção dos equipamentos. Mas a experiência de trabalho e a cooperação são
grandes aliados na mobilização para ultrapassar as dificuldades e ressignificar o sentido
e o prazer no trabalho. As conclusões apontam que o trabalho da enfermagem é coletivo
e contínuo, no qual um depende do outro, e que estas relações, implicadas com a
organização de trabalho, marcada por sobrecarga e pressão,e entrelaçadas pelo cuidar,
são desencadeadores de sofrimento. No entanto foi possível identificar a mobilização do
coletivo para ultrapassar as dificuldades e fazer bem o seu trabalho, transformando o
sofrimento em prazer.

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Date20 June 2015
CreatorsSantana, Priscila Moreira
ContributorsMorais, Rosangela Dutra de
PublisherUniversidade Federal do Amazonas, Programa de Pós-graduação em Psicologia, UFAM, Brasil, Faculdade de Psicologia
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM, instname:Universidade Federal do Amazonas, instacron:UFAM
Rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess
Relation-4024199501806099093, 600, 600, 2599381623216554467

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