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LARISSA NEPOMUCENO COSTA – DISSERTAÇÃO (PPGCC) 2018.pdf: 1744146 bytes, checksum: 0bcd79f3d6e7fdb18cb617ae84dec90f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-30T18:58:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1
LARISSA NEPOMUCENO COSTA – DISSERTAÇÃO (PPGCC) 2018.pdf: 1744146 bytes, checksum: 0bcd79f3d6e7fdb18cb617ae84dec90f (MD5)
Previous issue date: 2018-02-01 / O teletrabalho é um modo de trabalho especial, há muitos anos utilizada no Brasil
e no mundo, onde o teletrabalhador desenvolve suas atividades remotamente, fora do
local de trabalho tradicional. Existem poucas pesquisas e estudos de caso na literatura
sobre a experiência de teletrabalho em ambientes de desenvolvimento de software que
utilizam metodologias ágeis. A intenção deste trabalho é investigar o impacto da
implantação do teletrabalho em projetos de desenvolvimento de software que utilizam
métodos ágeis na percepção dos teletrabalhadores, gerentes e telegerentes e indicar
recomendações práticas que orientem a adoção do teletrabalho. Foi executado um estudo
de caso, envolvendo dois projetos de desenvolvimento de software, com o intuito
de investigar o impacto da introdução do teletrabalho na qualidade e produtividade
de projetos reais. Ainda foi elaborada uma pesquisa qualitativa em que seus resultados
foram importantes ao gerar as diretrizes para a implantação do teletrabalho em
projetos de desenvolvimento de software. Os resultados deste trabalho mostram que,
de acordo com a percepção dos gerentes e desenvolvedores, a produtividade da equipe
aumentou e a qualidade do código não foi afetada. Também é importante dar atenção
à comunicação, utilizando ferramentas de áudio e vídeo que minimizem o tempo de
resposta das iterações entre a equipe. Além disso, foram apresentadas recomendações
e diretrizes práticas para orientar a fase de implantação do teletrabalho em projetos
de desenvolvimento de software usando metodologias ágeis. / Remote working is a special working method, used in Brazil and in the world
for many years, in which the teleworker develops his activities remotely, outside the
traditional workspace. Few researches and case studies on the teleworking experience
in software development environments that use agile methodologies can be found in
the literature. This work aims to investigate the impact of teleworking in software
development projects that use agile methods in the perception of teleworkers, managers
and tele-managers and indicate practical recommendations that guide the adoption of
this method. A case study involving two software development projects was carried out
in order to investigate the impact of the introduction of teleworking on the quality and
productivity of real projects. A qualitative research was also developed, and its results
were important to generate the guidelines for implementing teleworking in software
development projects. The results of this work show that, according to the perception
of the managers and developers, the productivity of the team increased and the quality
of the code was not affected. It is also important to pay attention to communication,
using audio and video tools that minimize the response time of the interactions between
the team. Furthermore, recommendations and practical guidelines were presented to
guide the implementation phase of teleworking in software development projects using
agile methodologies.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:localhost:riufcg/1612 |
| Date | 30 August 2018 |
| Creators | COSTA, Larissa Nepomuceno. |
| Contributors | ANDRADE, Wilkerson de Lucena., Farias, Adalberto Cajueiro de. |
| Publisher | Universidade Federal de Campina Grande, PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO, UFCG, Brasil, Centro de Engenharia Elétrica e Informática - CEEI |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Biblioteca de Teses e Dissertações da UFCG, instname:Universidade Federal de Campina Grande, instacron:UFCG |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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