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Fatores críticos de sucesso no desenvolvimento de software com metodologias ágeis

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Previous issue date: 2018-04-20 / A adoção de metodologias ágeis para o desenvolvimento de software é considerada
uma inovação na gestão de projetos e busca suprir as falhas apresentadas pelas
tradicionais formas de gestão. O objetivo da presente pesquisa foi identificar os
fatores críticos para o sucesso de projetos de desenvolvimento de software
baseados em metodologias ágeis, a partir da visão dos membros das equipes. Para
tanto, na primeira etapa da pesquisa foram identificados, por meio de uma revisão
sistemática da literatura especializada, utilizando a metodologia ProKnow-C, os
principais fatores críticos e as principais dimensões utilizadas para medir o sucesso
dos projetos. O resultado da primeira etapa serviu como base teórica para
elaboração do tópico guia, o instrumento de coleta de dados utilizado na segunda
etapa, uma pesquisa de campo, realizada entre setembro e outubro de 2017, por
meio de entrevistas semiestruturadas, cujo alvo foram membros de equipes de
projetos de desenvolvimento de software. O lócus de atuação dos entrevistados
foram empresas do mercado de Vitória. A análise dos dados, realizada por meio da
imersão do pesquisador no corpus das entrevistas, identificou, principalmente, a
necessidade de uma adequação do pensamento e do comportamento aos princípios
ágeis, do alinhamento dos fatores críticos identificados às etapas dos projetos e os
grandes desafios encontrados na adoção de metodologias ágeis para o
desenvolvimento em larga escala. Foram identificados como relevantes os fatores
Capacidade da Equipe, Envolvimento do Cliente, Ambiente de Equipe Ágil, Ambiente
Organizacional Ágil, Compromisso Gerencial, Estratégia de Entrega e
Gerenciamento do Projeto. Os resultados encontrados servem como referência para
as equipes de projetos de desenvolvimento de software baseados em metodologias
ágeis a concentrarem os esforços no que realmente interessa na busca pelo
sucesso dos projetos, bem como para o avanço da teoria, reduzindo a quantidade
de fatores críticos identificados na literatura. / The adoption of agile methodologies for software development is considered an
innovation in the management of projects and seeks to overcome the flaws
presented by the traditional forms of management. The objective of the present
research was to identify the critical factors for the success of software development
projects based on agile methodologies, from the view of the team members. In the
first stage, the main critical factors and the main dimensions used to measure the
success of the projects were identified through a systematic review of the specialized
literature using the ProKnow-C methodology. The results of the first stage served as
a theoretical basis for the elaboration of the topic guide, the data collection
instrument used in the second stage, a field survey conducted through semistructured
interviews whose target were members of teams of software development
projects. The locus of action of the interviewees were companies in the Vitória. The
analysis of the collected data, performed through the immersion of the researcher in
the corpus of the interviews, identified, mainly, the need for an adaptation of the
thought and the behavior to the agile principles, alignment of the critical factors
identified to the stages of the projects and the great challenges encountered in the
agile methodologies for large-scale development. The following critical factors were
highlighted as relevant: Team Capability, Customer Involvement, Agile Team
Environment, Agile Organizational Environment, Management Commitment, Delivery
Strategy and Project Management. The results contributed as a reference for
software development project teams based on agile methodologies to concentrate
efforts on what really matters in the quest for project success, as well as for the
advancement of theory, reducing the amount of critical factors identified in the
literature.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufes.br:10/8919
Date20 April 2018
CreatorsChaves, Marco Antônio Oliveira, 0000-0002-6354-6540
ContributorsPelissari, Anderson Soncini, Zanquetto Filho, Hélio, Dias, Taciana de Lemos, Carneiro, Teresa Cristina Janes
PublisherUniversidade Federal do Espírito Santo, Mestrado em Administração, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFES, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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