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Audiência transmídia: uma proposta de conceituação a partir das telenovelas da Rede Globo

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Previous issue date: 2016-05-13 / FACEPE / O cenário e convergência midiática e de cultura participativa impõe novos
modos de produção, distribuição e recepção dos conteúdos televisivos,
dando lugar a fenômenos como a transmidiação. Resultado da inserção da
televisão em uma cadeia criativa multiplataforma, a transmidiação remete ao
conjunto de ações por meio das quais conteúdos complementares e/ou
associados aos programas televisivos são ofertados em outras mídias,
demandando dos seus espectadores um consumo articulado de tudo que lhe
é ofertado como parte de estratégias de engajamento. O consumo articulado
desses conteúdos distribuídos nas distintas mídias forja novos
comportamentos do espectador e institui o que aqui descreveremos como
audiência transmídia, um tipo de audiência que não pode ser aferida pelo
acompanhamento do consumidor em cada uma das plataformas
isoladamente, já sua configuração depende da articulação que este promove
entre os conteúdos no ato mesmo do consumo midiático. A postulação dessa
audiência transmídia foi apoiada na observação do consumo de telenovelas,
o gênero televisual em que mais há maior investimento em ações transmídias
na Rede Globo, a principal emissora de televisão do País, razão pela qual é
objeto de estudo da presente pesquisa. Com base em levantamento
bibliográfico, problematizamos o próprio conceito de audiência, inventariamos
e analisamos os métodos de mensuração, apontando seus limites frente a
fenômenos ancorados na cultura participativa e indicando a necessidade de
incorporação nas ferramentas disponíveis da concepção de uma audiência
transmídia. Também apoiamos nosso estudo em uma pesquisa de campo, de
caráter exploratório e quantitativo, com 250 pessoas, de 15 a 55 anos e mais,
na cidade do Recife, consumidoras de telenovela – e, portanto audiência –,
para entendermos como espectadores de distintas faixas etárias estão
consumindo a telenovela. Com a conceituação de uma audiência transmídia,
a presente pesquisa colabora para os avanços necessários nos métodos de
mensuração que orientam os investimentos publicitários e da indústria
televisiva, ao mesmo tempo em que oferece uma descrição crítica dos
métodos de mensuração adotados no Brasil, tema sobre o qual a bibliografia
disponível no Brasil é ainda escassa e dispersa. / The landscape of media convergence and participatory cutlure imposes new
modes of production, distribution and reception of televison content, giving
rise to phenomena such as transmediation. Result of television insertion in a
multiplataform creative chain, transmediation refers to the set of actions
through wich complementary content and/or associated with television
programs are offered in other media, demanding of its audience an articulated
consumption of everything offered as part of strategies for engagement. The
articulated consumption of content distributed in different media forges new
behaviors of the viewe and establishing what here we describe as transmedia
audience, a type of audience that can not be measured by the consumer
monitoring on each platform separetely, since its configuration depends on
the articulation it promotes between the contents in the same act of media
consumption. The postulation of the transmedia audience was supported by
the observation of the consumption of telenovelas, the televisual genre in
which more there is greater investment in transmedia actions on Rede Globo,
the country’s main which is why this is the object of this research. Based on
literature, we problematize the concept of audience, inventoried and analyzed
the methods of measurement, pointing out its limits against phenomena
anchored in the participatory culture and indicating the need to incorporate the
available tools designing a transmedia audience. We also support our study in
a field research, a exploratory and quantitive research with 250 people, 15 –
55 years old and more, in Recife, telenovela consumers – and therefore
audience – to understand how distinct viewes are consuming the telenovela.
With the concept of transmedia audience, this research contributes to the
necessary advances in measurement methods that drive advertising
investments and television industry, while offering a wide inventory of
measurement methods, a subject on which the literaure available in Brazil is
still scarce and scattered.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/17437
Date13 May 2016
CreatorsCHACEL, Marcela Costa da Cunha
ContributorsBRITO, Yvana Carla Fechine de
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Comunicacao, UFPE, Brasil
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
RightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess

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