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Previous issue date: 2009 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Nos últimos anos, a qualidade tornou-se um fator competitivo crítico para o sucesso
das empresas, inclusive no setor de desenvolvimento de software. Diversas pesquisas são
realizadas com o intuito de desenvolver metodologias, ferramentas e modelos que contribuam
para melhorar a qualidade dos produtos de software.
Mais recentemente, estudos começaram a ser desenvolvidos com o intuito de
compreender como os fatores de caráter pessoal e social podem contribuir para melhorar a
qualidade dos projetos de desenvolvimento de software. Dentre as diversas facetas dos
estudos sobre os fatores humanos no desenvolvimento de software, destacam-se os estudos da
influência do comportamento e da personalidade das pessoas na execução dos papéis
funcionais do desenvolvimento de software.
Esta pesquisa realiza uma investigação sobre as relações entre as necessidades
funcionais para a área de Garantia da Qualidade de Software (Software Quality Assurance
SQA) e características de personalidade e comportamento dos profissionais desta área nas
empresas de desenvolvimento de software. Esta investigação leva em consideração as
relações entre a evolução da área de Garantia da Qualidade de Software e o nível de
maturidade de processo da empresa de acordo com modelos de maturidade de processo.
Os resultados desta pesquisa apresentam evidências sobre quais perfis comportamentais
possuem melhor relação com a área de Garantia da Qualidade de Software, descobrindo as
características que contribuem positivamente para o trabalho do SQA. Além disso, é realizada
a caracterização da evolução da área de Garantia da Qualidade de Software em paralelo aos
níveis de maturidade de processo das empresas de acordo com modelos de maturidade de
processo
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1798 |
| Date | 31 January 2009 |
| Creators | Figueirêdo Meira, Aliny |
| Contributors | Queda Bueno da Silva, Fábio |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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