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Um estudo sobre as principais dificuldades dos Scrum Masters em relação ao uso de ferramentas para auxiliar suas atividades

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Previous issue date: 2010 / Com a mudança das metodologias tradicionais para as metodologias ágeis de gerenciamento
de projetos, houve também a evolução dos profissionais que atuam nessa área. Com isso,
metodologias como o Scrum passaram a ganhar espaço e quebrar paradigmas nas grandes
organizações, promovendo o aparecimento de novos papéis relacionados à gestão de projetos,
tais como os Scrum Masters. Estes profissionais, comparados ao gerente de projeto do futuro,
têm a responsabilidade não de impor suas ordens, mas sim facilitar o trabalho de pessoas em
um projeto. Entretanto, percebeu-se, com os profissionais entrevistados que há uma diferença
entre os fundamentos teóricos e a prática quanto às atividades desempenhadas por estes
profissionais e a respeito das ferramentas disponíveis para ajudá-los nas suas atividades
diárias. Desta forma o objetivo geral desta pesquisa é analisar as principais dificuldades dos
Scrum Masters em relação ao uso de ferramentas para auxiliar suas atividades. Para tanto foi
realizado um estudo aprofundado com utilização de questionário aplicado a uma amostra de
13 profissionais a respeito das atividades desempenhadas por eles em um projeto que utiliza
Scrum, verificando também quais as ferramentas utilizadas pelos mesmo que os auxiliam na
execução de suas atividades. Foi verificado ainda se essas ferramentas atendiam às
necessidades destes profissionais enquanto Scrum Masters. A partir dos dados coletados, foi
possível, entre outros resultados, identificar as reais atividades executadas pelos Scrum
Masters no seu dia-a-dia, as quais incluem além daquelas descritas na literatura, outras
atividades complementares. Percebeu-se, também que as ferramentas utilizadas por estes
profissionais não atendem satisfatoriamente suas necessidades em suas atividades diárias.
Assim, foi realizada uma análise comparativa entre os dados coletados nas entrevistas com os
Scrum Masters e aqueles obtidos nas revisões bibliográficas que resultou no desenvolvimento
de uma ferramenta chamada JustScrum, a qual disponibiliza as funcionalidades listadas nos
questionários pelos Scrum Masters, a fim de unir em uma única ferramenta as funcionalidades
essenciais desejadas pelos entrevistados para auxiliá-los nas suas atividades profissionais

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/2176
Date31 January 2010
CreatorsTOLEDO, Ana Carolina Oran Fonseca e
ContributorsSOUZA, Fernando da Fonseca de
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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