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Previous issue date: 2003 / No início da década de 90, a tecnologia de Data Warehouse floresceu como uma solução à
necessidade crescente de informações integradas pela gerência estratégica das
organizações, como parte de processos decisórios de alto nível. A partir da análise histórica
de dados operacionais, sistemas data warehouse possibilitam a descoberta de tendências de
negócio que se traduzem em aumento da vantagem competitiva com a definição de
processos operacionais mais precisos.
Devido à complexidade e o volume de dados processados, o desenvolvimento de aplicações
data warehouse tem sido fortemente influenciado, ao longo dos anos, pela organização
física do banco de dados adotado e por outros aspectos implementacionais que têm como
principal objetivo assegurar performance e integridade à aplicação. Contudo, apesar dos
inegáveis benefícios, essa abordagem tem como conseqüência direta uma especificação de
requisitos pobre, que não reflete de forma completa e adequada as necessidades do usuário.
Em decorrência disso, soluções de suporte à decisão apresentam freqüentemente efeitos
colaterais tais como altos índices de erro, escalabilidade limitada, baixa qualidade da
informação agregada e um distanciamento acentuado entre desenvolvedores e usuários,
contribuindo para o fracasso de inúmeros projetos.
Esse cenário sugere a utilização de técnicas de Engenharia de Requisitos em suporte a uma
especificação de requisitos de alta qualidade em sistemas data warehouse. Nesse sentido,
uma abordagem metodológica é requerida para garantir (i) a correta identificação dos
requisitos do usuário, (ii) um projeto de sistema afinado e (iii) a definição de um modelo
dimensional que preencha todas as necessidades de análise estratégica dos usuários finais.
Essa dissertação propõe uma metodologia para definição de requisitos em sistemas data
warehouse. A abordagem adotada está centrada em um modelo de fases que direciona o
processo de especificação dos requisitos, enquanto propõe um conjunto de artefatos para a
coleta dos aspectos funcionais, não-funcionais e multidimensionais que integram a
solicitação de serviço. Aliada a técnicas eficientes para gerenciamento de requisitos, a
metodologia serve como um instrumento para rastrear as mudanças sofridas pelos
requisitos ao longo do projeto, e assim possibilitar que ambas as visões dimensional e de
requisitos estejam sempre ajustadas às necessidades do usuário.
Os princípios que servem como pano de fundo à metodologia foram concebidos ao longo
do desenvolvimento de um projeto data warehouse de larga escala conduzido pelo
SERPRO, uma empresa do Ministério da Fazenda, em sua maior unidade de negócio, a
SUNAT Superintendência de Negócios e Administração Tributária. Um estudo de caso
ao final da dissertação apresenta as contribuições do uso da metodologia para o referido
projeto
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/2527 |
| Date | January 2003 |
| Creators | Rilston Silva Paim, Fabio |
| Contributors | Freire Brelaz de Castro, Jaelson |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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