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Previous issue date: 2017-03-06 / Ao longo de décadas, a demanda por software de qualidade aumentou consideravelmente. Com o rápido crescimento da indústria de software surgiu a necessidade de criar processos eficientes para que as organizações desenvolvedoras continuassem competitivas no mercado. Diversas opções de métodos foram criadas nas últimas décadas. Assim, os Métodos Ágeis (MA) emergiram como uma alternativa aos métodos tradicionais de desenvolvimento de software. Mais produtivos e adaptáveis, os MA têm sido amplamente usados para desenvolver software de diferentes domínios. Neste contexto, estudos recentes demonstram que a adoção de Métodos Ágeis apresenta novos desafios para as equipes de desenvolvimento de software. O objetivo desta dissertação é investigar a influência de fatores humanos e culturais no sucesso em projetos de software. Foi realizado um mapeamento sistemático (MS) como método de pesquisa, permitindo uma avaliação organizada e rigorosa dos artigos sobre o tema. Cinco questões de pesquisa foram propostas para identificar os artigos relevantes utilizando busca automática, manual e snowballing. Foi definida uma string de busca geral e strings de busca específicas para cada um dos quatro engenhos de pesquisa utilizados (ACM Digital Library, Elsevier ScienceDirect, IEEEXplore Digital Library, Springer Link). Os dados extraídos dos artigos selecionados foram processados e mapeados de maneira sistemática. Vinte e dois artigos foram avaliados segundos os critérios mencionados para responder às questões de pesquisa, de forma a proporcionar uma visão quantitativa geral de cada artigo, sendo identificadas informações sobre o tipo de busca, a distribuição por ano, a origem das publicações, os principais pesquisadores, o tipo de estudo e a quantidade de publicações por país. Para complementar os resultados do mapeamento sistemático, foi realizado um survey com 115 desenvolvedores de software ágil para entender como os fatores humanos e culturais afetam os projetos em que eles estão envolvidos. A principal contribuição deste trabalho é apresentar uma visão abrangente sobre a influência dos fatores humanos e culturais na área de desenvolvimento de software a partir dos Métodos Ágeis. Além disso, os resultados gerados por esta pesquisa poderão auxiliar o mercado em crescimento, bem como subsidiar pesquisas futuras na área. / Over the decades, the demand for quality software has increased considerably. With the rapid growth of the software industry, the need arose to create efficient processes for the development organizations to remain competitive in the market. Several method options have been created and used since then. Thus, agile methods (AM) emerged as an alternative to replace traditional software development methods. More productive and adaptable, AMs have proven to meet market demands. In this context, recent studies have shown that the adoption of Agile Methods presents new challenges for software development teams. The objective of this work was to investigate the influence of human and cultural factors on the success of agile software projects. A systematic mapping was used as a research method, allowing an organized and rigorous evaluation of the articles on the subject. Five research questions were created that were used to identify the relevant works using automatic search, manual and snowballing. A general search string and search strings have been defined for each of the four search engines used (ACM Digital Library, Elsevier ScienceDirect, IEEEXplore Digital Library, Springer Link). Data extracted from the selected articles were processed and mapped in a systematic way. Twenty-two articles were evaluated according to the criteria to answer the research questions, in order to provide a qualitative overview of each article, identifying information about the type of search, the distribution per year, the origin of publications, the main researchers, the type of study and the number of publications by country. To complement the results of the systematic mapping, a survey with 115 developers of the agile software was made, looking for an understanding of how the human and cultural factors affect the project in which they are involved. The main contribution of this work is to present a comprehensive view on the human and cultural factors in the area of agile software. In addition, the results generated by this research may help the growing market, as well as support future research in this area.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/25370 |
| Date | 06 March 2017 |
| Creators | SILVA, Rickson César da Cruz |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/7752481318432762, ALVES, Carina Frota |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao, UFPE, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
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